Bitexen Görüntülü Doğrulama Sorunu Ve Cevap Almama

Bitexen Türkiye uygulamasında hesap doğrulama sürecinin son aşaması olan görüntülü görüşme adımında iki gündür ilerleyemiyorum. Her gün tekrar tekrar denememe rağmen uygulama üzerinden görüntülü görüşme ekranına geldiğimde “Şu anda müsait bir temsilcimiz bulunmamaktadır, temsilcilerimiz sizi arayacaktır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşme başlatılamıyor.

Bu süreçte birçok kez e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat doğrulama tamamlanmadığı için hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Hesabımın bir an önce görüntülü görüşme aşaması tamamlanarak doğrulanmasını ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.