Fahiş Cayma Bedeli Şoku: 10 Aylık Faturadan Fazla Ücret!


Herkese merhabalar,
Yıllardır Türk Telekom mobil abonesiydim. 329 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala Turkcell'e geçiş yaptım. Bana 3.829 TL cayma bedeli çıkarmışlar! Böyle yüksek bir cayma bedeli olabilir mi? Normalde kalan kullanım aylarının cayma bedelini ödemiyor muyuz? Bu nasıl bir hukuksuzluk? 10 ay boyunca ödediğim fatura toplamı 3.290 TL tutuyor, ancak cayma bedeli olarak 3.829 TL talep ediyorlar. Cayma bedeli, 10 aylık kullanım bedelinden daha fazla tutuyor. Böyle bir durum olabilir mi, hangi ülkede yaşıyoruz? Mart ayında sözleşme şartlarını değiştirdiklerini söylüyorlar. Mart ayında yapılan değişiklik geçmişte ödenmiş 10 aylık kullanım hakkına nasıl cayma bedeli olarak yansıtılabilir? Ne zamandan beri hukuk geriye doğru vatandaşın aleyhine işletilir oldu? Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım, her platformda da paylaşacağım. Devletimizin bu sorumsuzluğa bir dur demesini istiyorum.














Şu anda aynı sorunu bende yaşıyorum bir tane muhatap birisini bulamıyorum