Aşırı Cayma Bedeli Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Tutumu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin Ocak ayında biteceğini sonradan öğrendim. Ancak ben Ekim ayında hattım...ı başka operatöre taşıdım ve bunun üzerine tarafıma yaklaşık 10.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun cezai işlem olduğunu söylediler.


