Türk Telekom evden çalışma

Yaklaşık son 10 gündür Türk Telekom Fiber ev internetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu sürede toplam 7 gün boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Özellikle pazar günü başlayan kesinti, bugün salı olmasına rağmen hâlâ devam etmektedir. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekil...

Mersin Akdeniz Kazanlı Mahallesi'nde oturuyorum ve evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve kamera sistemim internet üzerinden çalışıyor. 8 Kasım'dan beri internetim yok ve 16 Kasım'da geleceği söyleniyor. Bu durumdan muzdaribim, bir an önce çözülmesini istiyorum. Kullanmadığım internetin faturasın...

2 hafta önce aynı mahallede, 2 sokak öteye taşındık ve taşındığımız gün Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz ev interneti için başvuruda bulunduk. İstanbul Ümraniye’de, cadde üzerinde oturmamıza rağmen bugüne kadar internet bağlantımız hiç yapılmadı. Her aradığımızda farklı bahanelerle oyalanıyoruz; bir gü...

Türk Telekom Fiber Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’nde yaşıyorum. Son 1 haftadır iki kez internet kesintisi yaşadım: Çarşamba günü saat 17:00’de internetim gitti, Perşembe akşamı 22:00’de tekrar geldi. Pazar günü ise saat 16:00’da internetim yine kesildi v...

8 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Evden çalıştığım için bu durum ciddi mağduriyete yol açıyor. Mimar Sinan Mahallesi, Yal...

03.11.2025 tarihinde TurkNet internet hizmetimin nakil işlemleri için başvuru yaptım. Ancak pazartesi günü başlayan bu süreç, cuma gününe kadar “altyapı sorunu” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa çevremde aynı portu kullanan kişilerin interneti aktifti; bu nedenle altyapı sorunu iddiası gerçeği yansıtm...

Türk Telekom Limitsiz 100 ev interneti abonesiyim. Yeni taşınacağım adres Samsun, İlkadım, Kıran Mahallesi. Taşınma işlemlerim sırasında, yeni binada port olmadığı ve altyapı sorunu bulunduğu bilgisini aldım. Bu nedenle mevcut aboneliğim donduruldu. Ancak evden çalıştığım için internete acil olarak...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom Cep Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum ve gerçekten çok pişmanım. İlk ay internet hızım iyiydi ama sonrasında her şey değişti. Şu an internetin hızı 10-20 KB/sn’ye kadar düşüyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum beni fazlasıyla mağdur ...

Türk Telekom 100 Mbps sabit internet abonesiyim ve Konya/Meram adresinde yaşıyorum. Evden çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati öneme sahip. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydım 1842614101 ...

Türk Telekom fiber ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşıyorum ve bu tür kesintiler daha önce de birkaç kez yaşandı. Sorunun tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk randevu tarihim 07.11.2025 olarak belirlenmişti, ancak hafta içi çalıştığım için 08.11.2025 08.30-13.30 saatleri arasına randevumu güncelledim. 08.11.2025 sabahı saat 09.00'da SMS ile randevumun ertelendiği bildirildi. Hen...

Yaklaşık 2 aydır (60 gündür) İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için defalarca başvuru yaptım. Her seferinde başvurum herhangi bir açıklama yapılmadan mesaj yoluyla iptal ediliyor. Son başvuru numaram 7116764111’dir. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen ...

7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu durum tam anlamıyla kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir saat verildi, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Önce "18.00’de gelir" denildi, sonra "19.00’a alındı...

Yeni taşındığımız evimize Türk Telekom fiber internet bağlattık. Ancak bir aydır internetimiz sürekli kesiliyor ve hiç stabil çalışmıyor. Evde olmadığımız için başta arayamadık, ancak 72 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini istedik. Hala bir sonuç alamadık ve sürekli beklememi...

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara/Mamak adresimde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında teknik destek de alamadım. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aramama rağmen, üçüncü görüşmede durumun aciliyetinden d...

Uzun süredir Denizli Pamukkale’deki evimde Türk Telekom Prime internet hizmetimden memnun değilim. Şehrin merkezinde oturmama rağmen evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman bağlantı bir diş seviyesinde kalıyor ve bu mesajı bile zor gönderebiliyorum. Prime paketim için aylık 700 TL ödeme...

Ağustos ayında Boğazkent Mahallesi, Piri Reis Sitesi b blok adresine ev interneti nakil işlemi başlattım. Yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalıştığım için mağdur oldum ve arkadaşımın evine taşınmak zorunda kaldım. ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için 6 Ekim’den beri başvuruda bulunmamıza rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Nakil başvurusu sırasında verilen 1781851378 numaralı aboneliğimizle ilgili olarak defalarca çağrı merkezini aradık, her seferinde randevu oluşturu...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi, adres değişikliği nedeniyle 2 Kasım’da Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Ancak sistemde uygun randevu tarihi görünmediği için nakil işlemini başlatamıyorlar ve yaklaşık bir haftadır internetsizim. Müş...

Yaklaşık 4,5 aydır Afyon Merkez’de kullandığım Türk Telekom 35 Mbps ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taşındığımdan beri sürekli bağlantı kopması ve hız problemleriyle karşılaşıyorum. Her ay düzenli olarak 470 TL ödeme yapıyorum ve hizmetim taahhüt kapsamında. Bu süreçte birçok kez T...

04.11.2025 tarihinden bu yana Samsun Atakum Atatepe Mahallesi'nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında yaşanan kablo problemi nedeniyle Türk Telekom 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom altyapısı kullanan tüm kullanıcılar da ...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internetimiz tamamen çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyoruz. Adresimizde 5 bloktan oluşan, 155 konutluk bir siteyiz. Türk Telekom semtimizde altyapı çalışmasını tamamlamış olmasına rağmen, sitemize internet hizmeti vermemeye devam etmektedir. ...

24 Ekim’den bu yana, toplam 12 gündür 75 Mbps ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Alt yapıdan kaynaklı, dış kutuda bakır kabloda arıza olduğu müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 8831125708, Arıza Kaydı: 5341****93) ve Eskişehir/Tepebaşı’nda ...