to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 10 gündür Türk Telekom Fiber ev internetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu sürede toplam 7 gün boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Özellikle pazar günü başlayan kesinti, bugün salı olmasına rağmen hâlâ devam etmektedir. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorunun çözümü için çağrı merkezini onlarca kez aradım. Ancak her seferinde sadece genel bir arıza olduğu bilgisi veriliyor, herhangi bir kayıt alınmıyor ve şikayet başvurusu oluşturulmuyor. Hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve tarafıma çözüm sunulmadı.
Kadıköy Dumlupınar Mahallesi'nde yaşıyorum. Hesap numaram: 7046743142. Mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’nde yaşıyorum. Son 1 haftadır iki kez internet kesintisi yaşadım: Çarşamba günü saat 17:00’de internetim gitti, Perşembe akşamı 22:00’de tekrar geldi. Pazar günü ise saat 16:00’da internetim yine kesildi v...
Türk Telekom Fiber ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sancaktepe Yenidoğan adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda, sabah aradığımda “akşam dokuzda açılacak”, akşam aradığımda ise “sabah dokuzda açılaca...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 4 Eylül’den itibaren yaklaşık 10-12 gün boyunca sık sık aralıklı olarak internet kesintisi yaşadım. 1-2 gün hizmet alabildim, şu anda ise 2 gündür tekrar bağlantı sorunu devam ediyor. Aynı mahalledeki diğer komşularımda herhangi bir sorun yokken, yalnızca beni...
Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım ve 4 gündür bağlantının kurulması için uğraşıyorum. Ekipler geleceğini söyleyip gelmiyor, bir sonraki gün...
Türk Telekom Fiber ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kayseri/Talas/Mevlana bölgesinde yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sorunum çözülmedi. Aşağıya da indim, binanın alt ka...
Yorumlar