Türk Telekom evden çalışma

Türk Telekom’dan “Avantaj Evinde Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’e kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Karabağlar 4743 Sokak’taki adresimde internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve çoğu zaman 1-6 Mbps arasında değişiyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işim...

11.11.2025 saat 14.00’ten beri İzmir Konak Kahramanlar 1424/1 Sokak No:* adresindeki apartmanımızda Türk Telekom Fiber100 ev interneti tamamen kesildi. Tüm apartmanda internet yok, sadece bizim dairemizde değil. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “genel arıza...

Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel arıza olduğu belirtiliyor ve tahmini çözüm süresi sürekli uzatılıyor. Tarafıma net bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle 2 gündür işimi ...

13 Kasım’dan beri İstanbul Kağıthane’deki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. 3 gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve bu süreçte evde ne televizyon izleyebiliyor ne de evden çalışabiliyoruz. Müşteri numaramız: 7043988033. Arıza ile ilgili her aradığımızda sadece genel bir arıza o...

1796257959 numaralı Prime ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gün önce nakil işlemleri için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yetkili kişi, istersem indirim tanımlayabileceğini söyledi ve kabul ettim. İndirim işlemlerinin ardından hat...

10 Kasım 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresimde kullanmakta olduğum 100 megabit sınırsız ev internetimde kesinti yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1781047514), ancak bugüne kadar herhangi bir ekip ge...

11.11.2025 Pazartesi günü saat 20:30’dan beri evimde kullandığım Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. ...

Türk Telekom Prime fiber optik internet abonesiyim (Müşteri No: 178 068 0505, İstanbul). 3 gündür internetim tamamen çalışmıyor. Sorunun fiber optik kablosunda olduğunu ve acil servis ihtiyacımı defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriniz tarafından ancak bugün arıza kaydı oluşturuldu. İlk ik...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul eyüpsultan Çırçır Mahallesi Uludağ Caddesi’indeki adresimde, 10 Kasım’dan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Bu sorun haftada bir kez tekrarlanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Yakın zamanda bulunduğum konumda altyapı değişikliği y...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum. Aylardır internet bağlantımda sürekli kesinti ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve evden çalışmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunla ilgili olarak haftada 3 defa Türk Teleko...

12 Kasım 2025 saat 09:00’dan beri İstanbul/Beykoz’daki evimde TTNET ADSL internet hizmetim kesik. İki gündür “bakım var” denilerek internet erişimim tamamen kapalı durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternetin acilen açılması gerekiyor çünkü evden çalışıyorum ve bu kesint...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’de 3 gündür “internet çalışması” denilerek internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ancak üç gündür aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

TTNET 24 Mbps limitsiz internet hizmetimde, 5 Kasım’dan beri tamamen bağlantı yok. Adresim Nilüfer Beşevler bölgesinde. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza ve şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5351****53). 11 Kasım’da arızanın giderileceği söylendi ancak halen hiçbir...

Giresun, Bulancak, Toprak Değirmeni Mahallesi Kardeşler Apartmanı’nda yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım, ekipler tarafından adresimde altyapı incelemesi yapıldı ve altyapı olmadığı belirtildi. Ancak her...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir hafta önce yeni 100 Mbps limitsiz Fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden henüz bir hafta geçmeden fiziksel internet bağlantısı problemi yaşadım ve iki gün önce arıza talebinde bulundum. Arıza kaydım sistemde “fiziksel internet bağlantısı proble...

11.11.2025 tarihinde saat 10.00 itibariyle İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Hakan Caddesi Okal Sokak No:12 adresimde hem ev internetimde hem de Tivibu hizmetimde kesinti yaşadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak hat üzerinden güncelleme yapıldı ve yarım saat içinde düze...

12 Kasım 12:50 itibarıyla Altınordu/Ordu adresimde, haber verilmeden yaklaşık 6 saat sürecek bir internet kesintisi olacağı bildirildi. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilmesi adına mobil hattıma ek internet paketi tanım...

5 Kasım’dan bu yana İstanbul Esenler’de bulunan binamızda Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Sadece bizim binada internet yok; yan binalarda herhangi bir sorun yaşanmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum ve her seferinde ertesi gün saat 18:00’de sorunun ç...

Malatya ili Yeşilyurt ilçesi, Yaka Mahallesi Dibek Sokak No:53 adresinde ikamet ediyoruz. Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti almak istiyoruz ancak her başvurumuzda “boş port yok” denilerek işlem yapılmıyor. Mahallemizde birçok kişi aynı sorunu yaşıyor. Yıllardır ne yeni ...

Yaklaşık altı ay önce İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi Deniz Sokak No:15 Daire:2 adresine taşındık. Taşındığımız bina sıfır olduğu için altyapı bulunmuyordu. Türk Telekom genel müdürlüğüne gidip dilekçe verdik ve müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Altı kez iletişime geçmemize rağmen bugüne kad...

19 Ekim tarihinde Türk Telekom 35 Mbps'ye kadar limitsiz fiber ev internetim için İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi'nden yine aynı mahalledeki başka bir adrese nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle il...

6 Kasım’dan bu yana Sancaktepe Samandıra bölgesinde Türk Telekom fiber internet hizmetimizde kesinti yaşıyoruz. Geçen hafta arıza kaydı açtırdığımızda 12 Kasım’da sorunun çözüleceği söylendi, ancak şimdi tarih 23 Kasım’a ertelendi. Evden çalışan bir aileyiz ve bu süreçte işlerimiz ciddi şekilde aksa...

05.11.2025 tarihinden beri Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde genel bir internet kesintisi yaşıyoruz. Türk Telekom fiber internet 100 Mbps 12 ay taahhütlü limitsiz paket kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım, her seferinde farklı bir arıza bitiş tarihi verildi: Önce 06.11.2025, sonra 1...