to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet abonesiyim ve Konya/Meram adresinde yaşıyorum. Evden çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati öneme sahip. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydım 1842614101 numarasıyla oluşturuldu. İlk görüşmemde net bir bilgi alamadım, ikinci görüşmede ise teknik destek ekibi geldiğini iddia etti ancak herhangi bir çalışma yapılmadı ve sadece sahada olduklarını söylediler. Son olarak, kabloların kesildiğini ve 16 Kasım’a kadar internetimin olmayacağını ilettiler.
Yaklaşık 200 gün daha taahhüdüm bulunmakta ve aylık 600 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Tarafıma sadece 5 GB mobil internet paketi tanımlandı fakat bu paket hem işim için hem de çocuğumun internet ihtiyacı için kesinlikle yeterli değil. Yurt dışına müşteri temsilciliği yapıyorum ve internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve yeterli bir internet alternatifi sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 50 gündür Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen, paketim 100 Mbps’e çıkarıldı ve o günden beri internet erişimim tamamen kesildi. IP veriliyor fakat internet bağlantısı yok, hiçbir saatte kull...
08/09/2025 tarihinden bu yana, İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar Limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Tam 9 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süre zarfında ilk 3-4 aramamda sesli yanıt sistemi tarafından “Arızanız şu gün/saate kadar ç...
Türk Telekom Fiber 100 sabit internet abonesiyim. 8 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; ilk 6 hafta boyunca bağlantı çok zayıftı, son 2 haftadır ise tamamen internet erişimim yok. Wi-Fi ağına bağlanamıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun her gün, 7/24 kesintis...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı başından bu yana evimde düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Özellikle Haziran ayından itibaren Eylül ayına kadar hiç internetim olmadı ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Binamızda toplam 4 daire bulu...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam 21.00 ve sonrasında interne...
Yorumlar