Benzer Şikayetler

Türk Telekom Ev İnterneti Nakil Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Hizmet Gecikmesi

Sehrazat

Türk Telekom

5 Eylül 2025 12:48943

Türk Telekom Ev interneti Nakil işlemi ile ilgili şikayetim var. Nakil için müşteri hizmetlerini arayıp başvuruda bulun...dum, aynı gün için (30.08.2025) 13:30 ile 18:00 arası randevu verdiler. Yeni ev adresine. Ona istinaden evi o gün taşıdık. Eski evdeki interneti kapatıp evi komple taşıdık o gün in...

Türk Telekom Nakil İşlemi Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sinem

Türk Telekom

18 Ocak 2025 22:101.733

Türk Telekom evde internet nakil işlemi yaptırmak istedim. 17.01.2025 tarihi için randevu verildi. Saat 18:00 - 21:00 sa...atleri arasında gelineceği söylendi. İş yerimden zor şartlarda izin alarak eve gittim ve saatinden önce evde bulundum. Verilen saatin sonunda ne arama yapıldı ne de mesaj aracılığı...

Randevuya Uyulmayan İnternet Nakil Hizmeti

Mustafa

Türk Telekom

26 Temmuz 2025 14:15156

Türk Telekom ev interneti nakli için verilen randevulara uyulmuyor. 11 Temmuz 2025 tarihinde nakil işlemi için başvuruda... bulundum. İlk randevu tarihine uyulmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında tekrar randevum oluşturulmasına rağmen, 26 Temmuz 2025 tarihinde randevuya yine uyulmadı ve bilgilen...

Türk Telekom Nakil Hizmetinde Sürekli Gecikme

Duygu

Türk Telekom

10 Şubat 2025 19:00773

Türk Telekom evde internetimi taşındığım için nakil başvurusunda bulundum. 08/02/2025 tarihinde randevu verildi. Gelip y...apmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, 10/02/2025 tarihinde yine gelip bağlamadılar. Geri dönüş de yok. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, 12/02/2025 için randevu veriyorlar. Ben...

Nakil İşlemi İçin Uzun Bekleme Ve Ek Masraf Mağduriyeti

Hasan

Türk Telekom

18 Temmuz 2025 20:04634

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetimi yazlık adresime taşımak için nakil başvurusunda bulundum. 16/07/2...025 tarihinde aradığımda, 18/07/2025 öğlene kadar kurulum yapılması için başvuru yaptım. Daha sonra mesajla kurulumun aynı gün öğleden sonraya alındığını öğrendim. Tekrar mesaj gel...

1 Destek