Türk Telekom Sabit Telefon Arızası 10 Gündür Çözülmedi, İptal Düşünülüyor

Türk Telekom sabit ev telefonum yaklaşık 1 hafta 10 gündür çalışmıyor. Online işlemler üzerinden bir hafta kadar önce arıza kaydı oluşturdum, ancak so...

Türk Telekom sabit ev telefonum yaklaşık 1 hafta 10 gündür çalışmıyor. Online işlemler üzerinden bir hafta kadar önce arıza kaydı oluşturdum, ancak so...

Türk Telekom’dan ev telefonu hattıma ait alacağım olduğuna dair SMS aldım. Mesaj üzerine çağrı merkezini aradığımda, bilgilerin doğru olduğu ve iade işlemini Türk Telekom’un online işlemler sitesi üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Ancak siteye giriş yapıp yönlendirildiğim adımları takip ettiğimde...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında hizmet almaktayım. Abone olurken özellikle interneti dondurma hakkının bulunduğu belirtilmişti ve bu nedenle kampanyayı tercih ettim. Yaklaşık 1 aydır internetimi dondurmak istiyorum, ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de online işlemler üzerinden ya...

02327530703 numaralı ev telefonu hattım geçmiş bir fatura nedeniyle dün kısıtlandı ve bugün fatura ödemesini yaparak hattımı tekrar açtırdım. Hattımın açıldığına dair “Değerli müşterimiz, 2327530703 numaralı telefon hattınız görüşmelere açılmıştır…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, bu işlemden sonra...

Türk Telekom 2862320034 Hizmet numaralı ev telefonum için, hem SMS yolu ile, hem de Online İşlemler bölümünden beşinci defa yaptığım arıza bildirimine ne cevap verdi ne de arızayı giderdi. Ama arızalarından ötürü kullanamadığım telefonun ödeme faturası için sürekli mesaj göndermekten hiç geri kalmıy...

30.06.2024 tarihinde Türk Telekom aracılığı ile sabit ev telefonu hizmeti almak için ilk önce internet sayfasından ardından da telefon ile bağlantı sağladım. İnternet sayfasında yer alan sabit hat başvurusu ekranına gitmek için tıkladığınızda kullanıcıyı 'mobil' başvuru ekranına atıyor ve orada yer ...