to read complaints and reviews, or file yours.Ev İnternetim 4 Gün Kesildi, Hızlı Çözüm Ve Taahhüt Uzatımı Talebi
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana 4 gün geçmesine rağmen hala internetim yok, sorun giderilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece arıza ile ilgilendiğini belirten mesajlar gönderildi ancak fiili bir çözüm sağlanmadı.
Ev internetimi aktif olarak kullanan bir abonelik sahibiyim ve bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet alamadığım halde taahhüdüm işlemeye devam ediyor.
Türk Telekom’dan öncelikli olarak internetimin bir an önce yeniden bağlanmasını ve yaşadığım kesinti süresinin taahhüt süreme eklenmesini talep ediyorum. Hizmet numaram 8839410338’dir. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
13 Mayıs 2026’da internetim kesildi, 4 gün boyunca hizmet alamadım. Teknik ekip evime gelerek hattı inceledi ve bir çözüm önerdi. Markanın yaklaşımını olumlu buldum.
