Yeni Togg T10X Araç Silecek Arızası Ve Servis Kabul Edilmemesi

29.09 tarihinde İstanbul’dan sıfır kilometre olarak teslim aldığım Togg T10X 4more aracımın sileceklerinde, aracı teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra arıza ortaya çıktı ve o günden beri aracımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Aynı gün yol yardımını aramama rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı. Daha sonra dört farklı kayıt açılmasına ve yedi kez telefonla görüşmeme rağmen yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda ise merkezden servis kaydı açılmadan aracı kabul edemeyeceklerini söylediler. Kayıt açılmadığı için sıfır aldığım aracımı servise bile götüremiyorum.

Sıfır kilometre ve yüksek bedellerle alınan bir araçta böyle bir arıza yaşamak ve bu kadar ilgisiz bırakılmak beni hem mağdur etti hem de Togg tercih ettiğim için pişman etti. Silecek arızamın acilen giderilmesini, aracımın bir an önce servise kabul edilerek sorunun çözülmesini ve yaşadığım bu problemin acilen çözülmesini, aksi halde hukuki yollara başvurarak ayıplı ürün satılmasından dolayı araç bedelinin iadesi için dava açacağımı belirtmek istiyorum.