to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Çamlıca Mahallesinde 18 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 28 Temmuz’dan bu yana, yani 18 gündür Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen somut bir çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi.
Her aradığımızda kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak ne gelen bir ekip oldu ne de kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. Modemimde herhangi bir fiziksel sorun yok, buna rağmen uzun süredir evde internet kullanamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve hattımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak bölgedeki sorunun hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
