Türk Telekom Türk Telekom Tivibu Yayını Sürekli Kopuyor İnternet Olduğu Halde Yayın Yok!

Dilan · 2024-10-01T20:36:19+03:00

Türk Telekom Tivibu aldık. Yaklaşık iki senedir de kullanıyoruz. Ben hayatımda ilk defa televizyonun donduğunu, yayının bulanık olduğunu Tivibu sayesinde gördüm. Modemi Tivibu cihazını defalarca kere değiştirdik. Ona rağmen her ay düzenli olarak aynı sorun oluyor. Son bir haftadır Tivibu sürekli donuyor ve uyarı veriyor. Yayın kesiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Yarım saatten fazladır bekletip suratıma kapatıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Dilan

Türk Telekom

1 Ekim 2024 20:36423

Dilan'ın Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim”

Dilan

10 Ekim 2024 10:59

İlginiz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Tivibu Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ahmet

Türk Telekom

13 Temmuz 2025 23:541.642

Yıllardır Tivibu kullanıyorum. Eskiden hiçbir sorunum yoktu, ancak son iki yıldır hizmet giderek kötüleşti. Son bir aydı...r ise ne cihaz düzgün çalışıyor ne de içerikler açılıyor. Cihaz kendi kendine kapanıyor ve yarım saat boyunca açılmıyor. Hizmetten tamamen soğudum. Fatura bedeli yüksek geliyor fak...

Türk Telekom Tivibu'da Sürekli Donma Ve İletişim Sorunları

Sevil

Türk Telekom

21 Aralık 2024 20:492.469

Türk Telekom Tivibu ile ilgili 3senedir yaşadığımız sorunlardan bıktık usandık artık. Defalarca numaralarını aradık kutu...larını defalarca değiştirdiler ama hiçbir çözüme ulaşamadık. 21 Aralık da sabah bir dondu ekran kumanda çalışmadı kapatıp açtık geldi. Seç izleden dizi açtık bir dizide 2kez dondu....

Türk Telekom Ve Tivibu Çok Ayıp Etti

Sevki

Türk Telekom

10 Eylül 2024 15:34483

Tivibu 2 seneden fazla oldu. Türk Telekom müşterisiyiz her ay düzenli aidatımızı ödüyoruz ve hiç aksaklık olmadı. Tivibu... kutum defalarca ısındı ve defalarca yayınları seyredemedim ve bu durumu müşteri hizmetlerine bizzat bildirip bana arazı için arıza hatlarında çalıştıklarını bildirdiler. Sorun arı...

Tivibu TV Hizmetinde Süreklilik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Funda

Türk Telekom

20 Ocak 2025 22:381.033

Türk Telekom'un Tivibu TV İzle hizmetini kullanmaktayım ve ayda 700 TL gibi bir rakam ödemekteyim. Maalesef, son iki ayd...an beri TV izleyemiyorum. Sürekli ekran donuyor, yayın kesiliyor veya 'İnternetiniz yok, kutunuzu aç kapa' gibi saçma bir yazı çıkıyor. Dakikalarca yayın olmuyor. Müşteri hizmetler...

Tivibu İlgisizliği Mağduriyet

Ahmet

Türk Telekom

5 Kasım 2023 20:08995

Tivibu hizmeti defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. TV yayınımız sürekli donuyor, ...pikselleşiyor ve müşteri hizmetlerine her bağlandığımda ilgisiz hareketler sergileyen çalışanlar sadece uzaktan modeme reset atabileceklerini, adresime teknik ekip istediğimde gönd...