İzinsiz ESIM İşlem Ücreti Faturaya Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattıma, esim ile ilgili hiçbir abonelik ya da işlem yap...madığım halde son faturama 122 TL tutarında “işlem ücreti” yansıtıldığını g
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattıma, esim ile ilgili hiçbir abonelik ya da işlem yap...madığım halde son faturama 122 TL tutarında “işlem ücreti” yansıtıldığını g
Vodafone faturalı hattan Türk Telekom’a e-sim olarak geçiş yaptım. Başvurumu 19 Mayıs’ta müşteri hizmetleri aracılığıyla... yaptım, kurye tarafından gönderilen sözleşmeyi de imzalayıp teslim ettim. Bana hattımın 22 Mayıs 2026 tarihinde aktif olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ şebeke yok ve ha
Türk Telekom’dan kendi adıma esim başvurusu yaptım ancak bir gündür hattımı aktif edemiyorum. Aktivasyonun son aşamasına... geldiğimde SM-DP+ kaydında “internal processing error occured on unknown (subject identifier) ” hatası alıyorum. Ayrıca esim için mail yoluyla QR kod gönderileceği söylendi fakat
25.11.2025'de Tokat’ta bulunan Türk Telekom bayisi Bakan İletişim’e giderek hattımı esim’e geçirmek için işlem yaptırdım.... İşlemin başarılı olduğu ve 70 TL ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi ancak hat aktivasyonum gerçekleşmedi, şebekem gelmedi ve hattı kullanamadım. 01.12.2025'de bu sor
Türk Telekom, 9222 numaralı kısa mesaj hattı üzerinden sürekli olarak onayım olmadan kısa haber sistemlerine abonelik ba...şlatıyor. Abonelik, onay vermeden başlıyor. Fark ettiğimde iptal edebiliyorum fakat bunun normali, aboneliğin benim onayımla başlaması değil midir? Yok aşk paketi, yok magazin pake
16 Mayıs 2024 tarihinde e-SIM almak için Türk Telekom Dörtyol şubesine başvurdum. Çalışanlar önce 500 TL ödemem gerektiğ...ini ve bunu yapmalarının garantisi olmadığını söyledi. Ücreti ödedikten sonra, bilgisi yetersiz olan personel 20 dakikalık uğraş sonucu işlemi yaptıklarını fakat sistemde bir sorun