to read complaints and reviews, or file yours. 
10/08/2025 tarihinde, taahhüt bitimine iki ay kala başka bir operatöre geçtiğim için Türk Telekom tarafından 2.850 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bunun 2.000 TL’si iptal cezası olarak yansıtıldı. Yalnızca iki ay erken iptal için bu kadar yüksek bir ceza uygulanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Fatura numaram: 202520266816360. Bireysel hat kullanıcısıyım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Haksız bulduğum bu iptal cezasının ve yüksek fatura tutarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiyordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhütlü son ayında başka bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Sadece birkaç gün kullandığım bu son ay için normalde 376 TL olan aylık ücretin 1098 TL olarak ücretlendirildiğini, tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Son fatura kesim tarihim 22.08.2025’tir. Faturalı numaram 5...
Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak 517 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem 25 Eylül 2025 tarihinde sona erecekti ve bitmesine yaklaşık bir hafta kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bu geçişin ardından sadece 3 haftalık dönemi kapsayan fatura olarak tarafıma 1984 TL talep ed...
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay kalma sözü verdim ve bu taahhüdüme sadık kaldım. Taahhüt sürem 23/08/2025 tarihinde doluyordu. Hattımı ağustos ayının ilk haftasında, yani taahhüt sürem dolmadan ama aynı ay içinde, başka bir operatöre taşıdım. Aynı ay içinde taşıma hakkım olduğunu biliyorum ve b...
26.08.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından hattıma 4.285,22 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturanın son ödeme tarihi 12.09.2025 olarak belirtilmiş. Ancak faturada herhangi bir açıklama, ek hizmet veya detay yer almıyor. Önceki aylarda ortalama 400 TL civarında fatura öderken, bu kadar yüksek bi...
Yorumlar