to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir farklı “hukuk bürosu” isimleri kullanarak, hattıma tehdit ve korkutma amaçlı mesajlar ve aramalar gelmekted...ir. Bu kişiler adım, soyadım, telefon numaram ve hatta T. C. Kimlik numarama kadar tüm kişisel bilgilerime sahip olduklarını söyleyerek, “adınıza açılmış soruşturma/ceza davası var
Türk Telekom hattına yeni geçmeme rağmen İzmir, Muğla, Antalya ve İstanbul’da neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alam...ıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve özellikle Instagram’a erişimim kendi kendine engelleniyor, uygulamaya giremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunları
Türk Telekom’dan engelli indirimi kapsamında yüzde 25 indirimli 50 Mbps lim...itsiz ev interneti kullanmaktayım. Engelli bir vatandaş olarak mart ayında
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 27 Mayıs tarihinde yaklaşık 1620 TL bedelle Jet Loge markalı Türk Telekom mod...emi sipariş ettim. Araya bayram tatili girdiği için bir süre bekledim ve anlayış gösterdim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bayramdan so
Türk Telekom hattıma engelli raporumla başvurarak sosyal destek indirimi tanımlanmasını talep ettim. Buna rağmen fatural...arıma herhangi bir sosyal indirim yansıtılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Engelli raporuma rağmen indirim talebimin neden dikkate alınmadığının araştırılmasını, geriye dönük olar
Ben A**** Ç****, İzmir ili Çeşme ilçesi Alaçatı Mahallesi 1548 Sokak No: 15/1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 13 yıl...dır bu adreste oturuyorum ve bu süre boyunca defalarca internet bağlantısı için başvuruda bulunmama rağmen evime hâlâ hat çekilmedi. Bitişik yan evde uzun süredir internet hizmeti
Türk Telekom mobil hattım ve evde kullandığım 100 Mbps fiber internetim, 11.06.2026 tarihinde saat 00.00’dan itibaren 1 ...saatten fazla bir süre tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanım yapamadım. Isparta merkezdeyim ve hem mobil hat üzerinden, hem de evdeki internet bağlantısı üzerinden internete e
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri Selfy 40 GB + sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. An...cak Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde mobil veri internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bursa gibi büyük bir ilde bu kadar zayıf çekim ve
053* *** 8058 numaralı mobil hattımı 3 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom Mobile’a numara taşıma işlemiyle kendi adıma geç...irdim. Bu işlemi, ablam c**** E***’in engelli raporuna istinaden engelli indirimlerinden faydalanacak şekilde ve “Yeni Lider Prime 40 GB” tarifesi için müşteri hizmetleriyle görüşe
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve aylardır çözülemeyen bir arama sorunum var. Rehberimde kayıtlı olan bir numar...ayı 6 aydan fazladır arayamıyorum. Karşı taraf beni aradığında bana normal şekilde ulaşabiliyor, ancak ben onu aradığım anda çağrı doğrudan meşgule düşüyor ve görüşme kurulamıyor.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle Sakarya Serdivan bölgesi genelinde ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Bazı bölgelerde hat zaten eskiden beri çekmiyordu, son dönemde buna yeni bölgeler de eklendi ve artık arabayla giderken neredeyse hiç sağlıklı konuşamaz hale geldik. Gör
Mayıs ayının sonunda hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve bu hattı ilk kez kullanıyorum. Haziran ayında internet kullanımım...ı aşmam nedeniyle faturamın yaklaşık 1.000 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Ancak bu faturayı ödemek istediğimde ne Türk Telekom uygulamasında ne de mobil bankacılık uygulamalarınd
09.06.2026 tarihinde, öğle saatlerinden itibaren Türk Telekom hattıma, yurtdışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm +3491112017...6 ve +349*****982 numaraları başta olmak üzere, +34 ile başlayan numaralardan 12:00 ile 15:00 saatleri arasında ve sonrasında da devam eden şekilde yaklaşık 6 kez arama aldım. Son
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim kapsamında, 12.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. Arıza... kaydı açmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, tarafıma her seferinde yalnızca “çalışmaların devam ettiği, belirli bir tarihte düzeleceği” bilgisi verilmiş, ancak
Türk Telekom Mobil’e geçen ay hattımı taşıdım. Bana 3 ay boyunca 200 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 S...MS kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 08.06.2026 tarihinde tarifemi yenilemek için hattıma 500 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası tarifeyi online işlemler üze
Bolu Merkez’de Türk Telekom VDSL abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır iCloud üzerindeki dosyalarıma ve Apple servislerine sağl...ıklı şekilde erişemiyorum. Aynı cihaz ve aynı Apple hesabı ile başka bir internet servis sağlayıcısının bağlantısını kullandığımda iCloud dosyalarıma ve Apple servislerine sorunsuz
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim 21 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen kesildi ve o günden b...ugüne kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. 19 gündür internetim yok ve bu süreçte tarafıma arıza ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 7023602433
Türk Telekom Kocaeli Körfez kurumsal internet aboneliğim kapsamında kullandığım yalın ADSL için Ağadere Caddesi’nde, esk...i PTT’nin yanındaki Türk Telekom bayisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2025 Ekim ayında bayide E*** isimli çalışan, bana Tivibu’nun ücretsiz gönderileceğini söyleyere
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 15 54 ile biten hattım için 08.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak dah...a düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Ancak talebim, tarafıma açık ve detaylı bir gerekçe sunulmadan, yalnızca “alt tarifeye geçişinize sistem izin vermiyor” deni
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 5 Haziran saat 15.00’ten beri hiç internete bağlanamıyorum. Evden ç...alıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylen
Türk Telekom’dan cihaz satın almak için gittiğim mağazada, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeyen “gri listede...” olduğumu öğrendim. Sadece bir önceki aya ait bir faturam gecikmiş görünüyordu, onu da 6 Haziran tarihinde ödedim. Yıllardır düzenli fatura ödeyen bir müşteri olmama rağmen, tek b
06.06.2026 tarihinde saat 10:50 ve 10:57’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle ç...ağrı merkezine bağlanmakta son derece zorlandım ve gereksiz yere uzun süre hatta bekletildim. Görüşme öncesinde ankete aktarılmam için 1’e basmam istendi, buna rağmen ilgili tuşa b
2023 yılında Türk Telekom hattı kullanıyordum, daha sonra hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Şu anda tekrar başka bir... operatöre geçiş yapmak istediğimde, bayide sistemde 2023 yılından kalan bir borcum olduğu söyleniyor. Bu zamana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir
TTNET internet paketim için yaptığım nakil işleminden sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil işleminden sonra inter...net hattım sadece 3 gün çalıştı, daha sonra DSL ve internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 8863201959,
