Altyapısına Uygun Olmayan 50 Mbps Teklifi Ve Cayma Bedeli
30.12.2025 tarihinde TTNET üzerinden online işlemler aracılığıyla “50 Mbps'...ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” isimli kampanyayı bana özel teklif olarak gö
30.12.2025 tarihinde TTNET üzerinden online işlemler aracılığıyla “50 Mbps'...ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” isimli kampanyayı bana özel teklif olarak gö
TTNET evde internet abonesiyim. Gına geldi, böyle bir internet sağlayıcısı insanları mağdur etmekten bıkmadı. Bir dizi b...ile izleyemiyorum; internet çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor. Allah hesabını sorar, inşallah yeter. Be k
TTNET VDSL aboneliğim için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulunuyorum. Her s...eferinde talebim reddediliyor ve gerekçe olarak port yoğunluğunu öne sürüyorlar. Port yoğunluğu bahanesiyle hat dondurma hakkımın engellenmesinin hukuken de doğru olmadığını biliyo
"Çok teşekkür ederim"
Türk Telekom faturalı hattıma, Veedz TR isimli bir hizmete iznim ve açık onayım olmadan haftalık abonelik başlatıldığını... gördüm. Yanlışlıkla bir linke tıkladıktan sonra (sadece karekod ile Amazon'a girmeye çalışıyordum) bu abonelik otomatik olarak başlamış ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme
Türk Telekom hattımı kullanırken taahhüt sürem dolmadan 14–15 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandı...m. Emekli olduğumu, evimde internet bulunduğunu, fazla internet ve dakikaya ihtiyacım olmadığını açıkça belirttim ve özellikle en düşük kampanya fiyatından işlem yapılmasını istedi
"Teşekkür ederim"
Ben Türk Telekom’da yeni Emniyet 40 tarifesini taahhütlü olarak 1 yıl kullandım. Kullandığım sürede ödemeleri hiç aksatm...adım. 26.01.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Müşteri hizmetlerini aradım ve faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi işlemi yapıyor, faturasız hatta
Türk Telekom mobil hattım 23.01.2026 tarihinden beri dış aramalara kapalı durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde dışarıy...ı arayamıyorum ve iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım faturalı olup, GSM numaram 555*** **71 şeklindedir. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır çözülemeyen hız sorunu yaşıyorum. Daha önceki taahhüdümde 50 Mbps hız ku...llanmama rağmen, taahhüt yenilemesinden sonra hızım düşürüldü ve şu anda 24 Mbps hız için yaklaşık 540 TL ödüyorum. Ekim ayından bu yana defalarca hız yükseltme talebi oluşturmama
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Efsane 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ait güncel faturamı kontrol ettiğimde ...sistemde 498 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oysa daha önceki aylarda bu hat için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yapıyordum. Üstelik içinde bulunduğumuz ayın henüz ortası bile d
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Ankara’da, bulunduğum hiçbir yerde telefonum ve interneti...m doğru düzgün çekmiyor. Özellikle iş yerimde sık telefon görüşmesi yapmam ve WhatsApp üzerinden yoğun mesajlaşarak çalışmam gerektiği için bu durum beni iş açısından çok zor durum
Annemi mobil hatta Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattı bireysel faturalı olarak kullanmaya başladık ve otomatik ödeme ...talimatı verdik. Ancak yaklaşık Mayıs 2025’ten bu yana, faturadan bilgimiz ve onayımız dışında 9222 servis ücreti adı altında düzenli olarak para kesildiğini tesadüfen fark ettik.
Ankara Altındağ'dan Çankaya'ya taşındım yıllardır Türk Telekom interneti kullanıyorum. Yeni tanındığım yere nakil yaptır...mak istedim ama daha önceki kiracı hattını dondurduğu ve burada bu sebeple internet gözüktüğü için internetim bağlanamıyor nakil isteğim iptale düşüyor. Hattı donduran kişinin irti
8863302592 hizmet numarasıdır. Merhabalar, kızım engelli ve Türk Telekom ile eve internet + TV bağlantısı öncesi durumu ...anlattım. İndirimli hizmet verdiklerini söylediler. Buna göre teklifi kabul ederek bağlantı sağlattım. Raporları en yakın hizmet noktasına teslim etmem gerektiği iletildi. Onu da t
Türk Telekom hattımı hiç kullanmama rağmen 2024 yılından kaldığı söylenen bir borç yüzünden kara listeye alındığımı, bun...u da başka bir operatöre geçmeye çalışırken öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Bu borçla ilgili bana öncesinde hiçbir kanaldan SMS, arama ya da resmi bir bildirim yapılmadı; yalnızca
Kocaeli İzmit Yahyakaptan Mahallesi Kırçiçeği Sokak g1 b Blok’ta ikamet ediyorum. Binamızın merdiven boşluklarına Türk T...elekom tarafından internet hattı kabloları çekilmiş durumda. Kablolar merdiven boşluklarında sarkarak hem geçişi zorlaştırıyor hem de son derece çirkin bir görüntü oluşturuyor. Yak

İnternet ve TV yok. 1 haftadır arıza giderilemedi. Bölgesel arıza deniyor ama sitede sadece benim internetimde arıza mev...cut. Cayma bedeli ve fatura iptalini talep ediyorum. Kullanamadığım internetin parasını ödüyorum. 2026 yılında bu teknolojide derslerini yapmak için internete ihtiyacı olan çocukla

Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, benim herhangi bir onayım ve talebim olmadan 9222 numarası ...üzerinden içerik aboneliği başlatılmış. Bu abonelik sonucunda 141,12 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını 27 Ocak 2026 tarihinde güncel faturamı kontrol ederken fark ettim. Fa
Ben 5 Aralık – 20 Aralık tarihleri arasında umre için yurt dışına çıktım. Gitmeden önce Türk Telekom’dan 500 dakika konu...şma ve 19 GB internet içeren, 1.100 TL bedelli yurt dışı paketi satın aldım. Ancak Mekke’ye gittiğimde bu paket hattımda açılmadı ve hattımdan ayrıca 702 TL paket ücreti kesildi. B
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Hatay Kırıkhan’da ne internet ne de normal şebeke olarak sağlıklı şekilde ku...llanamıyorum. Deprem bölgesinde olmamıza rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum ve hizmet alamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemey
Türk Telekom mobil hattımızı faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek için bugün saat 20.02'den itibaren müşteri hizmetle...rini aramaya başladık. Çağrı alındıktan sonra yaklaşık 5 dakika içinde yetkili birime aktarılacağımız söylendi, ancak uzun süredir hatta beklememize rağmen hiçbir yetkiliye bağlana
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yer alan taahhüdümün bugün itibarıyla sona ermesine rağmen yaklaşık iki haftadır de...falarca aramama karşın müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte özellikle taahhüdümü yenilemek istemediğimi, hattımı önce faturasıza geçirmek, ardından da başka bir operatör
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
Türk Telekom evde internet aboneliğim için engellilik durumuma bağlı indiri...m başvurusunu 15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerind