Türk Telekom'dan Geri Ödenmeyen 649,97 TL İade Talebi
Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim, mobil hattı kullanıyordum. Operatör d...eğişikliği yaptım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra Türk Telekom bana 6
Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim, mobil hattı kullanıyordum. Operatör d...eğişikliği yaptım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra Türk Telekom bana 6
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife dönemim boyunca yaklaşık 300 TL civarında ücret öderken, tarife b...itimine yakın benzer pakete geçmek için bu tutarın neredeyse iki katı fiyat istenmeye başlandı. Sürekli yukarı çekilen fiyatlar nedeniyle kendimi adeta bir tuzağın içine düşmüş gib
Türk Telekom evde internet hattımız daha önce oğlumun üzerine kayıtlıydı. Engelli olduğum için kendi adıma indirimden fa...ydalanmak istedim ve sadece internet aboneliğinin oğlumdan bana devredilmesini talep ettik. Ancak bizim haberimiz ve iznimiz olmadan Tivibu da açılmış. Haziran ayında Tivibu’ya ka
22.06.2026 tarihinden beri Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, bi...na girişindeki kutuya gelen kablonun koptuğu söylendi. Bu tarihten bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu v

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için Aralık 2025’te başvuruda bulundum. Yaklaşık 6 ay sonra Türk Telekom tar...afından aranarak taşındığım bölgede altyapı çalışması olmadığı, yakın tarihte de böyle bir plan bulunmadığı, bu nedenle en yakın müdürlüğe modemlerimi teslim etmem gerektiği tarafı
Annem H**** Ö****** adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti için aylardır düzenli olarak fatura ödüyoruz, ancak internet... neredeyse hiç kullanılamıyor. Hat bağlandığından beri internet bir var bir yok, çoğu zaman da çok yavaş ve kopuk. Buna rağmen “en düşük paket” denilerek yaklaşık 650 TL civarında
05xx xxx xx 23 numaralı Türk Telekom mobil hattımın faturasını ödemeyi unuttuğum için bugün hattım kısıtlandı ve açma–ka...pama ücretinin yansıtılacağını da biliyorum, buna bir itirazım yok. Unutkanlığımın bedelini ödemeyi kabul ediyorum. Asıl itirazım, faturasını ödemek isteyen müşteriye adeta “engel
09.06.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’teki adresime Türk Telekom üzerinden Digiturk hediyeli, engelli indirimi tanımlı ve... aylık 529 TL olarak belirtilen internet paketiyle abonelik başlattım. Ancak ilk faturam indirimsiz olarak, 16.07.2026 son ödeme tarihli 1.314,39 TL tutarında kesildi. Tarafıma ta
12.05.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek engelli kartımla hattımın taahhüt yenile...mesini yaptırdım. İşlem sırasında engelli kartıma istinaden faturama yüzde 25 indirim tanımlanacağı özellikle söylendi ve buna güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak daha sonra gele
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 27.06.2026 tarihinde, Bursa ili Nilüfer ilçesi Fethiye Mahallesi Kocasinan S...okak Keskin Yaşam Kent Sitesi 8D Blok Daire 4 adresine nakil başvurusunda bulundum. Nakil işlemi için istenen tüm belgeleri aynı gün e-posta yoluyla eksiksiz olarak ilettim. Abonel
Türk Telekom’a hat geçişi ve tarife koşullarıyla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mevcut operatörüm...den Türk Telekom’a geçmeyi düşündüğüm için Şanlıurfa Viranşehir’de, Ceylanpınar Caddesi üzerinde, Turkcell bayisinin karşısında yer alan ve üzerinde Türk Telekom reklamı ve ismi bu
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom'un ev internet aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni abonelik başvuru...su yapmama rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Verilen randevu tarihlerinde ekipler gelmedi, başvurularım bilgim ve onayım olmadan iptal edilip yeniden oluşturuldu ve her seferi

Türk Telekom’dan şubat ayında eşim adına Tivibu’lu fiber 1000 Mbps ev internet aboneliği başvurusunda bulunduk. Başvuru ...sırasında özellikle eşimin engelli indirimi hakkından faydalanmak istediğimizi belirttik ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Buna rağmen temmuz ayına gelmiş olm
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketimin bittiğine dair SMS geldik...ten sonra, mobil verim açık kaldığı kısa bir sürede, kullanmamama rağmen faturama 225 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Mobil veri açık kaldığını yaklaşık yarım saat sonra fark
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım. Şehrin merkezi bir noktasında, Van İpekyolu Selimbey Mahalle...si’indeki binamızda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım söylendi. Defalarca görüşmeme rağmen sadece projenin takip edildiği, onaylanırsa çalışmaların başlayac
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Abone numaram 1782986342’dir. Engelsiz Yaşam indirimi için başv...uru yaptığım halde, yaklaşık 1 aydır her seferinde “evrak eksik” denilerek indirim bir türlü tanımlanmıyor. Başvuru sürecinde kimliğim, hanede yaşayan kişilerle ilgili istenen bel
Türk Telekom ekipleri dün binamıza kablo çekimi yaptı ancak kabloyu binanın cephesinden geçirmek yerine, binanın önündek...i ağaçların ve demirlerin üzerinden gelişi güzel şekilde geçirdiler. Bu kablo yerleşimi nedeniyle binaya giriş çıkışlarda ciddi şekilde zorlanıyoruz ve hem güvenlik hem de kullanım


Türk Telekom’un Ankara Yenimahalle’de kullandığım 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper ev internetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi... bir sorun yaşıyorum. Tahmini 20 Mayıs civarında internetim tamamen kesildi ve 21 Mayıs’ta ilk şikayet kaydımı oluşturdum. O günden bu yana bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte neredeys
08.06.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıyarak İzmir Şirinyer şubesindeki bayiniz üzerinden Lider 30 GB tar...ifesine geçiş yaptım. Bayide tarafıma bu tarifenin 550 TL olduğu, engelli indirimiyle birlikte fatura tutarımın 460 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak iletildi ve aynı bilgi SMS il
29.06.2026 tarihinde bir restoranda yemek yerken menüyü görmek için masadaki QR kodu okuttum. Sadece menü açılacağını dü...şünürken, Türk Telekom hattım üzerinden Mobi Club üyeliği yapılmış. Herhangi bir onay verdiğimin farkında değildim, sadece menüye ulaşmak istiyordum. Aynı gün Türk Telekom’u araya
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmaktadır ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Müşteri numaram 8...841189838’dir. Bulunduğumuz bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle neredeyse abonelik başlangıcından beri kopma ve kesinti sorunları yaşıyoruz, son 1 yılda bu sorunlar belirgin şek

Telekom’dan uzun süredir fiber 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için yen...i adresim İzmir Konak ilçesinde nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde binada iki farklı firmanın aktif fiber altyapısı bulunmasına rağmen Telekom bana fiber yerine sadece
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım, hattın yasal sahibi %50 engelli olan babamdır. 13.03.2026 tarihinde kampanya bi...rimi tarafından babam aranarak tarifesi iznimiz ve bilgimiz dışında değiştirilmiş. Babam böyle bir işlem yapmamış olmasına rağmen sistemde tarife değişikliği yapılmış görünüyor ve
Bursa Hamitler Mahallesi 1. Funda Sokak 4 numaralı binanın önünden geçen Türk Telekom hattı, binamızın dış cephe boyasın...ı yapmama engel olmaktadır. Binada Türk Telekom’a ait herhangi bir aktif abonelik bulunmamasına rağmen bu hat bina cephesine çok yakın ve çalışma yapılmasına izin vermeyecek şekild