Alaçatı Mahallesinde 13 Yıllık İnternet Bağlantısı Eksikliği

Ben A**** Ç****, İzmir ili Çeşme ilçesi Alaçatı Mahallesi 1548 Sokak No: 15/1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 13 yıldır bu adreste oturuyorum ve bu süre boyunca defalarca internet bağlantısı için başvuruda bulunmama rağmen evime hâlâ hat çekilmedi.

Bitişik yan evde uzun süredir internet hizmeti olmasına rağmen, aynı sokak ve aynı bölgede yer alan benim adresime bağlantı sağlanamaması artık ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır. Bu süreçte farklı kurumlara ve hatta CİMER’e dahi başvurular yapılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir açıklama da yapılmadı.

Bildiğim kadarıyla bu bölgedeki altyapı ve bağlantı işlemleri Urla Türk Telekom birimi tarafından yürütülmektedir. Adresimde altyapının titizlikle kontrol edilmesini, internet bağlantısı almama engel bir durum varsa bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mümkün olan en kısa sürede evime internet hizmeti sağlanması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.