Türk Telekom Üzerinde İcloud Ve Apple Servislerine Erişim Sorunu

Bolu Merkez’de Türk Telekom VDSL abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır iCloud üzerindeki dosyalarıma ve Apple servislerine sağlıklı şekilde erişemiyorum. Aynı cihaz ve aynı Apple hesabı ile başka bir internet servis sağlayıcısının bağlantısını kullandığımda iCloud dosyalarıma ve Apple servislerine sorunsuz erişebiliyorum, sorun sadece Türk Telekom hattım üzerinden yaşanıyor.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Apple kaynaklı olabileceği, Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Apple ile yaptığım görüşmede ise farklı bir internet servis sağlayıcısında hiçbir sorun yaşamadığım için problemin Türk Telekom tarafındaki bağlantı/kısıtlamadan kaynaklandığı ifade edildi.

Türk Telekom hattım üzerinden iCloud ve Apple servisleri tarafında herhangi bir erişim kısıtı, filtre veya teknik bir engel varsa tespit edilmesini ve tamamen kaldırılmasını, bağlantımın bu servislerle uyumlu ve kesintisiz çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.