to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs ayının sonunda hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve bu hattı ilk kez kullanıyorum. Haziran ayında internet kullanımım...ı aşmam nedeniyle faturamın yaklaşık 1.000 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Ancak bu faturayı ödemek istediğimde ne Türk Telekom uygulamasında ne de mobil bankacılık uygulamalarınd
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
Kayseri ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğime ait faturamı yaklaşık bir ...haftadır ödemek istememe rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm de
Paycell'den, Paycell uygulamasına giriş için tek kullanımlık şifreniz **** şeklinde bir mesaj aldım. Benim böyle bir hes...abım yok, Paycell uygulamasını hiç indirmedim ve kullanmadım. Paycell üzerinden hiçbir para aktarımı gerçekleştirmedim. Gelen mesaj beni tedirgin ve rahatsız etti. Üstelik Paycell
PR17169048 ve PR17166743 sipariş numaralı kargom dört gündür 'sipariş alındı' yazısında kaldı. Ne hazırlanıyor ne de kar...goya veriliyor, tahmini teslim tarihi de yazmıyor. Şehir dışına çıkacağım için müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm; kargonun hızlandırılması için not aldıklarını söylediler ama hâ
Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Şubat tarihli faturamı ne Türk Telekom uygulaması üzerinden ne de mobil bankacılık üze...rinden hiçbir şekilde görüntüleyip ödeyemiyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sistemde “ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Şubat tarihli faturamı ne Türk Telekom uygulaması üzerinden ne de mobil bankacılık üze...rinden hiçbir şekilde görüntüleyip ödeyemiyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sistemde “ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımı yaklaşık ağustos ayından beri ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi ü...zerinden ödeyemiyorum. Ödeme adımına gelip onay vermeye çalıştığımda her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayınız.” uya
5 gündür teslimatım gelmiyor. İletişim de çok zayıf. Otomatik cevaplama sistemi hiçbir sorunu çözmüyor. Müşteri ilişkile...ri de yok. Tam bir fiyasko. Aldığım markanın da kolay gelsin ile çok iyi iletişim kurduğunu düşünmüyorum. Onların da olaydan haberi yok aynı şeyleri söyleyip duruyorlar
17/06/2025 tarihinde teslimatı yapılacak denilen kargom 5 gün gecikmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetler...ini her aradığımda dağıtıma çıkarıldığı ifade ediliyor ancak şu ana kadar teslim edilmedi. Kargom kayıp mı edildi, başkasına mı teslim edildi. Onu dahi bilmiyorum.
Merhabalar, CİMER ve Ticaret Bakanlığına şikayet ilettim, talep açtılar. Hafta içi de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurac...ağım. Olay ÖZETİ: 11 Haziran’da “Kolay Gelsin” isimli kargo firması tarafından kargo süreci başladı. 12 Haziran 11:00’da ürün teslimat şubesine geldi. O gün dağıtıma çıkartılma
