to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi 10/12/2025 tarihinde kapattırdım ve modemi de 16/12/2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki Tü...rk Telekom müdürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında cihaz iade tutanağı da düzenlendi ve bu tutanak şu anda hâlâ elimde bulunuyor. Tüm bunlara rağmen Aralık ayına ait faturama 8
TT Finansman’a olan yaklaşık 20.600 TL tutarındaki tüketici kredisi borcumu 26.11.2025 tarihinde toplu olarak ödeyip tam...amen kapattım. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve tüm belgelerim elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın finansal kayıtlarımda gerekli güncellem
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili online işlemler üzerinden yaşadığım taahhüt sorununu belirtmek istiyorum. ...Geçen ay taahhüdümü zaten yenilemiştim ve kampanyalardan istediğim taahhüdü seçerek onaylamıştım. Buna rağmen online Türk Telekom sistemine her giriş yaptığımda, sanki taahhüdüm yo
Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra son faturamla ilgili bir e‑posta aldım; ancak bu faturayı hiçb...ir kanaldan görüntüleyemiyor ve ödeme de yapamıyorum. 2026 Ocak dönemi ait bu son faturamı Online İşlemler, mobil uygulama ve diğer kanallardan kontrol etmeye çalıştığımda hiçbir ş
Türk Telekom’un Ankara Çankaya bölgesinde yer alan Kılavuzlar İletişim acentesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde hattım iç...in mobil imza başvurusunda bulundum. Diğer operatörler mobil imza süreçlerini genellikle 1-2 gün içerisinde tamamlarken, Türk Telekom tarafında geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmadı v
Antalya Kepez’de bulunan 8857272060 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem dolmasına rağmen tara...fıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benim bilgim ve onayım olmadan adıma yeni bir taahhüt tanımlandığını Aralık ayında fark ettim. Aralık ayındaki faturayı ödemediğim için
10 Ocak tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, 13 Ocak’ta Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi Nilüfer Soka...k No:6 Kat:1 adresindeki yeni taşındığım evime kurulum gerçekleştirildi. Bu adresteki aktif aboneliğimi, nüfus müdürlüğünde ikametgah işlemlerimde kullanmak üzere belge almak için
"Sağ olun"
9 Aralık’ta Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat aldım ancak hattı aldığım g...ünden bu yana hiç kullanamadım. Telefonda sürekli sinyal yok uyarısı çıkıyo
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi kapatırken firmaya ait modemi Kasım 2025 tarihinde teslim etmeme rağmen, son... faturama haksız şekilde 1.980 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Modem teslimine ilişkin elimde teslim belgesi bulunmasına rağmen, sistemlerinde iade yapılmamış gibi bir işlem
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüdü 5 Aralık’ta bittiği için iptal işlemi yaptırdım. İptal sırasında modem...i Türk Telekom merkezine teslim etmem istendi, ben de 8 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar’daki Türk Telekom merkezine giderek cihazı teslim ettim ve teslim tutanağımı aldım. Buna göre
Türk Telekom’a ait 545 *******95 numaralı mobil hattım için Aralık 2025 döneminde 3.400 TL tutarında fatura çıkarıldığın...ı gördüm. Her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, hattımı son ayına kadar kapattım. Faturanın detaylarını görebilmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve faturamın bana
Türk Telekom evde internet aboneliğim sırasında Tivibu paketini de ek olarak kullanıyordum. Evde internet taahhüdümün bi...tmesi üzerine 30.09.2025 tarihinde online işlem üzerinden evde internet aboneliğimi yeniledim ve bu sırada Tivibu aboneliğim de taahhütsüz olarak yenilenmiş. Ekim ayında 1.027,5 TL
Türk Telekom hattımdan Playweez adı altında, bilgim ve onayım dışında ücret kesintisi yapılmıştır. Aralık ayında faturam...a bir kez 239 TL Playweez ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu üyelik için ne bir SMS onayı verdim, ne bir yere tıkladım, ne de herhangi bir şekilde abonelik başlattığıma dair bir işle
Konu: Mobil İmza Hizmeti – Bayi Kaynaklı Mağduriyet ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet Türk Telekom Yetkililerine, ... 13/01/2026 tarihinde mobil imza hizmeti almak amacıyla Kırklareli ili Merkez ilçesinde bulunan Türk Telekom bayinize başvurdum. Bayide görevli personel, sistemlerinin olmadığını
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, şirkete ait modemi Diyarbakır merkez şubeye teslim ...ettim ve teslim ettiğime dair elimde imzalı-kaşeli senet bulunmaktadır. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce tarafıma 900 TL civarında modem ücreti faturalandırıldı. Teslim senedini e-p
"Problem yetkililerce çözüme kavuşmuştur"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Isparta’da fiber internet k...ullanırken Antalya’ya taşınmamız nedeniyle hat nakil talebinde bulundum. Ta
22.12.2025 tarihinde Türk Telekom Demetevler Müdürlüğüne giderek 5428****41 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda... bulundum. En geç 10 gün içerisinde mobil imza aktivasyonunun gerçekleştirileceği bilgisi verildi; ancak 12.01.2026 tarihi itibarıyla mobil imzam hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte
"Ücret iadesi gerçekleşti"
Türk Telekom’a ait 7045316870 numaralı sabit internet aboneliğimde, mevcut taahhüdüm bittikten sonra bilgim ve açık onay...ım olmadan hattıma 6 aylık yeni taahhüt tanımlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. 11.01.2026 tarihinde hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün iki dönem fa
Türk Telekom faturasız hattıma 06.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 170 TL lira yükleme işlemi yaptım. Ancak te...k bir yükleme yapmama rağmen kartımdan toplam 510 TL çekildiğini gördüm ve aynı ücret üç kez tahsil edilmiş oldu. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve b
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden Xiaomi Redmi 15C model telefonu 8146580373 ve 8155887932 numaralı siparişler ile ...satın aldım. Ancak bu telefonlara ait faturalara yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma da gönderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom ile yaptığım nakil işlemi sırasında tarafıma yeni modem verildi ve eski modemimi Türk Telekom yetkili birim...ine eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz iade tutanağı da şu an elimde bulunmasına rağmen, eski modemin iade edilmediği iddia edilerek hesabıma haksız şekilde modem bedeli yansıtıl
Türk Telekom hattım için Aralık ayında tarafıma taahhüt yenileme amacıyla bir arama yapıldı. Görüşmede, taahhüdü yenilem...ezsem sadece indirimli fiyatlardan yararlanamayacağım söylendi; bunun dışında cayma bedeli ya da ek bir ücret yansıtılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuşmaya g
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde “Cepte Fırsat 40 GB” tarifesine başka bir operatörden geç...iş yapmak için başvuruda bulundum. Web sitesinde bu tarifenin aylık ücretinin 365 TL olduğu açıkça yazıyordu. Ertesi gün işlemlerin tamamlanması için tarafımla telefonla iletişime
