E-Devlet Onayı Sonrası Hattımdan Çekilen 279 TL Ücretine İtiraz

Bugün saat 12:50 civarında veedz adına e-Devlet ile giriş için onay verdim. Onayın hemen ardından Türk Telekom’dan hattımdan 279 TL kesinti yapıldığına dair SMS aldım. İşlem yaptığım hat numaram 5065****59’dur.
Herhangi bir abonelik başlattığıma, ücretli bir hizmete açık ve net şekilde onay verdiğime dair bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın hattımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığının açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
E-Devlet üzerinden yapılan bu tür onaylarda, ücretlendirme ve abonelik hususlarının çok daha açık, görünür ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, ayrıca hattımdan bu şekilde iznim dışında ücret çekilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.














