Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Ve İzinsiz Abonelik Nedeniyle 239 TL İade Talebi

profile
03 Ocak 21:01
1.010

02.01.2026 tarihinde saat 13:05'te, isteğim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir uygulamaya üyeliğimin başlatıldığına ve hattımdan her ay 239 TL kesinti yapılacağına dair SMS aldım. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma tanımlanan bu üyeliği iptal ettiklerini, ancak ilk ücret kesintisinin faturama yansıdığını, bunun için de 0850 333 36 99 numaralı telefonu arayarak iade talep etmem gerektiğini söylediler. Verilen bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefon açılmıyor, muhatap bulamıyorum.

Benim hattım Türk Telekom’da faturalı olarak kayıtlı ve GSM numaram 0505 450 07 06. Onayım olmadan başlatılan bu üyelik ve ücretlendirme nedeniyle ortada ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu bulunmaktadır. Türk Telekom’un “benim sorumluluğum yok, numarayı arayın” diyerek işin içinden çıkması kabul edilemez; bu işlem hattım üzerinden ve Türk Telekom altyapısı üzerinden gerçekleşiyor.

Onayım dışında başlatılan bu üyelik nedeniyle faturama yansıtılan 239 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hattıma bundan sonra hiçbir şekilde bu tür izinsiz, onaysız aboneliklerin tanımlanmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Faturalandırma

profile
21 Aralık 2025 20:01
445

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
27 Aralık 2025 15:15
309

Bilgim Dışında Uygulama Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
29 Kasım 2025 17:55
743

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
25 Kasım 2025 10:57
343

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
22 Kasım 2025 15:36
425

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri