to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımız için mevcut tarifedeki internet neredeyse hiç kullanılmıyor olmasına rağmen bize sürekli yüksek GB’li ve pahalı paketler öneriliyor. Ananem kullandığı için özellikle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimizi belirtmemize rağmen düşük GB’li ve düşük fiyatlı bir seçenek sunulmadı.
Bu hattı anneannem kullanıyor ve internet kullanım alışkanlığı neredeyse yok denecek kadar az olmasına rağmen, ihtiyaçlarıyla ilgisi olmayan yüksek internet paketleri teklif ediliyor. Taahhüdün bitmesine 22 gün kalmış olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımızda yine sadece yüksek internet paketleri teklif edildi ve yardımcı olunmadı. İhtiyacı olmadığı internet için yüksek ücret ödemesini istemiyoruz.
Türk Telekom’dan, anneannemin kullanım alışkanlığına uygun olacak şekilde, GB’sı düşük ve fiyatı daha makul bir pakete geçiş için yardımcı olunmasını ve taahhüt bitmeden bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyoruz.
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum ve paketim 1000 dakika ile 10 GB internet içeriyor. Bir ay sonra taahhüdüm bitecek ve o zaman ne kadar ödeyeceğimi de bilmiyorum, daha da artmasından endişe ediyorum. Ben uzun süredir müşteri olmama r...
Türk Telekom mobil hattımda yer alan tarifemin süresi bugün itibarıyla bitti; yeni paketler için tarafıma neredeyse öncekinin iki katı olacak şekilde çok yüksek ücretler teklif edildi. Aynı hattı kullanmama rağmen, hiçbir ek hizmet talebim olmamasına karşı bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem yarın doluyor. Son 6 aydaki internet kullanımım oldukça düşük olmasına rağmen, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan tüm tarifelerin yüksek GB içeren ve şu anda ödediğim ücretten daha pahalı olduğunu öğrendim. Şu an vergiler hariç aylık 630 T...
Türk Telekom mobil hattımda aylık 20 GB internet içeren bir tarifedeyim ve bu paket bana fazlasıyla yetiyor, genellikle kullanımımı dahi dolduramıyorum. 73 yaşında bir kullanıcı olarak bugün kısa süre önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana 30 GB içeren yeni bir tarifeyi yaklaşık 498 TL civarın...
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 8 GB” isimli ve aylık 340 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmış olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan tüm tarife ve tekliflerin aşırı derecede yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Mevcut ekonomik koşul...
Yorumlar