Sözleşmede Belirtilen 75 Mbps Hızım Düşmüş Ve Performansım Bozulmuş
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Daha önc...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Daha önc...

Türk Telekom’un limitsiz 75 Mbps taahhütlü internet paketini kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak uzun süredir speedtest.net üzerinden yaptığım testlerde, modeme kablolu ve tek cihaz bağlıyken dahi download hızım yaklaşık 9,2 Mbps, upload hızım 9,5 Mbps, ping değerim ise 13 MS...

Türk Telekom’un “Yeni Magnet 300 GB – Yeni Nesil Ev İnterneti” hizmetine 13.09.2025 tarihinde abone oldum. Fethiye Babataşı Mahallesi’ndeki fiber internet aboneliğimi, Fethiye Merkez Esenköy Mahallesi Esenköy Sağ (esk) Sokak No:1560 Salt Lake Rezidans adresine nakil ettirmek istedim; ancak bölgede i...
Türk Telekom üzerinden yeni bağlattığım 16 Mbps ADSL internet hizmetimde yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Muğla Bodrum Konacık semtindeki adresimde gün içinde sürekli hız düşüşleri, sık sık kopmalar oluyor ve yaptığım testlerde ping ve jitter değerleri aşırı yüksek çıkıyor. Son hız testi...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 200 GB kotalı Cep Magnet hizmetinde, taahhüdüm devam etmesine ve her ay faturamı düzenli ödememe rağmen internet hızım gün içinde defalarca 0,10 Mbps seviyelerine kadar düşmekte, ping değerlerim 1500 ms’ye kadar çıkarak bağlantı kopma noktasına gelmektedir. Downl...

Muğla Datça İskele Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 75 Mbps paket ücreti ödüyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve gecikme süreleri çok yüksek. Günlük basit kullanımda bile sayfalar geç açılıyor, bağlantı sık sık kararsız hale geliyor. Yaptığım hız testinde pi...

Uzun süredir Türk Telekom’un 35 Mbps’lik internet paketini Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi’nde kullanmaktayım. Yıllardır, özellikle upload değerlerim çok düşük olduğu için arkadaşlarımla ekran paylaşımı yaptığımda ya da onlara oyun veya video izlettirmeye çalıştığımda ping değerlerim aşırı yük...

Türk Telekom 500 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür upload ve download sırasında ciddi ping ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ve yayın yaparken bu sorunlar belirginleşiyor, normal internet kullanımında ise bir problem görünmüyor. Şikayetim üzerine so...

Türk Telekom’un hizmet kalitesi bölgemizde kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Muş ili Hasköy ilçesinde Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum, baz istasyonuna yalnızca 547 metre mesafede olmama rağmen aldığım hız 1.22 Mbps download değerinin bile altına düşmektedir. 521 MS ping ile internet kullanma...

Türk Telekom'a Mars'tan bağlanıyor gibiyim. 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak hız ve ping değerleri aşırı derecede tutarsız. Download ve upload hızlarım sık sık düşüyor, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ping değerim çoğu zaman 900 ms civarında ve nadiren 300 ms’nin altına i...

Türk Telekom, Türkiye'nin en iyi internet sağlayıcısı olarak lanse edilmesine rağmen, her gün aynı sorunları yaşıyorum. 50 Mbps'lik paket kullanmama rağmen ping değerleri 8-10 seviyelerinde kalıyor. Sorunu bildirdiğimde bir gün bile değil, sadece 3 saatliğine düzeliyor, ardından tekrar eski haline d...

Türk Telekom Müdahalesiyle Hattım Bozuldu! Stabilite Yok, Sorun Sümen Altı Ediliyor! 24.05.2025'te saat 11:37’de internetim aniden kesildi. Aynı anda, bina önündeki ankastre kutusunda çalışan Türk Telekom personeliyle görüştüm. Alt komşunun hattına müdahale ederken benim kablomu da söktüklerini, te...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet (TTNET) kullanıcısıyım. Bulunduğum mahallede santrale kadar fiber destekliyor. Santrale evimin uzaklığı 160 metre. Türk Telekom yıllardır burada ADSL altyapısında hız veriyor ve indirme hızı (download) hızı maksimum 16 Mbps destekliyor. Benim maksimum gördü...

Aylık olarak yüksek bir ücret ödememe rağmen, özellikle internet hizmeti konusunda yaşadığım teknik sorunlar ve kalite yetersizlikleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. • Bilgisayarımı modemin hemen yanında kullanmama rağmen, arada hiçbir duvar ya da mesafe engeli olmamasına karşın internet bağ...

Son 1 aydır ev internetimde aşırı upload hızı düşüşü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve ping ve upload sorunları çözülüyor fakat bu 2 veya 3 gün sürüyor. 4. Gün yine aynı sorunlar çıkıyor. 14/06/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede...

Türk Telekom altyapısı kullanıyorum. Önceden internetim iyiydi; VDSL altyapı var, 35 Mbps download, 12 Mbps upload hızında internetim vardı ve 20-21 ms ping değerinden yukarı çıkmıyordu. Oyunları sorunsuz şekilde oynuyordum. Yaklaşık 1 aydır 80-85 ms ping değerinden aşağı inmiyor. İnternet sağlayıcı...

Ankara'dan kullanıcıyım, yaklaşık 2 buçuk 3 aydır Türk Telekom Fiber kullanıcısıyım. Lakin Valorant ve League of Legends gibi online oyunlarda sık sık ping ve drop sorunları yaşıyorum. Ping değerim: 4, download değerim: 800, upload değerim: 55 ve bu problemi tek başıma yaşıyorum. Aktif olarak sadece...

Yaklaşık 3-4 ay önce 5521****85 numaralı aboneliğimi başlattığım Magnet için 500 küsur lira ücret ödemekteydim. Son gelen faturam için ise 915 lira ücret faturama yansımıştır. Müşteri temsilcisi M***** adlı şahıs ile telefonda gerçekleştirdiğim görüşmede; ilk iki ay için indirim uygulandığını, taahh...

Merhaba 35mbps evde internet paketim var. Bundan 3 ay kadar öncesine kadar ortalama 29 30 Mbps download hızı alıyordum. Fakat son zamanlarda aşırı ping sorunu ile karşı karşıya geldim. Bunun üzerine Türk Telekom teknik destek ile görüştüm. Birkaç çözüm denediler. Sonuç olumsuz olunca daireye gelen a...

Türk Telekom mobil bulunduğum yerde internetim çekmiyor. Bu sıkıntı ile daha fazla uğraşmak istemiyorum. Sorunun ve çekim gücünün derhal düzeltilmesini talep ediyorum. (36.9292444, 35.9968756) konum. Sarımazı SB Mah Ceyhan/Adana. 171ms Ping download 2.03mbps şaka gibi 4.5G hızı. BTK dan aldığım baz ...

Download ve upload değerlerim yeterli ( kabloyla fiziksel bağlantı kurduğum zamanlar ) fakat ping sorunu yaşıyorum ve bu sorun oyunlardan, sesli sohbete kadar etki ediyor. Ethernet kablosu olmadıkça, evimdeki cihazları kullanmak imkansız hale geliyor. + Olarak gün içinde defalarca kesilip duruyor. K...

Yaklaşık 3 ay oldu. İnternet bağlantım kullanamadığım internete boş yere para ödüyorum. Sürekli ping sorunu var. Download ve upload değerleri benim aldığım paketin 10 kat altında değeri çıkıyor ve ping 500 ve üzeri. Türk Telekom pişmanlıktır. Turkcell kullandım 4 yıl, 1 gün şikayetim olmadı. Söyleye...

Türk Telekom Evde internet 1000 Mbps kullanıcısıyım. 4. Ayda fark ettim ki bana sağlanan internet 100 Mbps. Bir şikayet oluşturdum. Ekipler geldiler evde modemi değiştirdiler. Kutu değiştirdiler. Hat değiştirdiler. Bana da cat7 ya da cat8 kablo al diye söylediler teknik ekip. Ben etrafta tabi ara ta...