Türk Telekom Magnet Aboneliğinde Beklenmedik Fatura Artışı

Yaklaşık 3-4 ay önce 5521****85 numaralı aboneliğimi başlattığım Magnet için 500 küsur lira ücret ödemekteydim. Son gelen faturam için ise 915 lira ücret faturama yansımıştır. Müşteri temsilcisi M***** adlı şahıs ile telefonda gerçekleştirdiğim görüşmede; ilk iki ay için indirim uygulandığını, taahhütsüz olarak abonelik sahibi olduğum için bu tür şeylerin gerçekleşebildiğini, herkesin aynı ücreti ödediğini söylemiştir. Kısacası Türk Telekom Magnet pişmanlıktır. Bana söylenen ve asla değişmeyecek denilen ücret ile şu anda karşılaştığım durum arasında çok fark var. Superbox alın, taahhütlü olsun en azından internet çekim sorunu yaşamazsınız ki gerçekten sürekli ping ve download sorunu yaşanmaktadır. Hakkımı helal etmiyorum.















