to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un limitsiz 75 Mbps taahhütlü internet paketini kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak uzun süredir speedtest.net üzerinden yaptığım testlerde, modeme kablolu ve tek cihaz bağlıyken dahi download hızım yaklaşık 9,2 Mbps, upload hızım 9,5 Mbps, ping değerim ise 13 MS civarında çıkıyor. Wi-Fi üzerinden değil, doğrudan Ethernet kablosu ile PC’ye bağlıyken ve arka planda hiçbir cihaz ya da program açık değilken bu değerleri görüyorum.
Bu düşük hız özellikle akşam saatlerinde daha da düşüyor ve kullanım neredeyse imkansız hale geliyor. Örneğin Steam üzerinden indirme hızım 1 MB/s seviyesine kadar iniyor. Daha önce aynı hatla 40 GB’lik bir Valorant güncellemesini 1,5–2 saatte indirebilirken, şu anda 40 GB’lik Squad oyununu bir günde ancak indirebiliyorum. Yani sitede belirtilen ve bana taahhüt edilen 75 Mbps hızın yüzde 10’una bile ulaşamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Aralık 2025 başından bu yana hızım sürekli 9–10 Mbps bandında ve özellikle son 2–3 aydır bu seviyede sabitlendi, hiçbir iyileşme olmadı. Defalarca test etmeme rağmen sonuçlar değişmiyor.
Türk Telekom’un bana taahhüt ettiği 75 Mbps hıza teknik olarak yaklaşamıyor olmamı bir taahhüt ihlali olarak görüyorum. Hattımın acilen teknik ekip tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli altyapı ve port kontrollerinin yapılarak hızımın söz verilen seviyeye veya en azından makul kabul edilebilir bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’da 24 Mbps ev internet tarifesi kullanıyorum. Modemimiz eski olduğu için yenisiyle değiştirildi ve yeni modemle birkaç aydır kullanımdan sonra ciddi hız problemi yaşamaya başladım. Hız testi yaptığımda yaklaşık 3 Mbps download görüyorum, dosya indirirken ise hızım 0.25 Mbps seviyesine d...
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve baştan beri yaşadığım hız ile ping sorunları bir türlü çözülmedi. 24 Mbps altyapısı olan bir mahallede oturuyorum, imzaladığım taahhüt ve ödediğim ücret de 24 Mbps içindi. Buna rağmen alabildiğim en yüksek hız 16 Mbps civarında kaldı, son gün...
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom internetimde ara ara hız düşmeleri yaşıyordum, modemi kapatıp açınca düzeliyordu. Bazen bu sorun her gün tekrarladığı için modem kaynaklı olduğunu düşünüyordum. İnternet taahhüdümü yenilerken altyapının izin verdiği en yüksek hız olan 50 Mbps kullanıyordum, sonra en...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır çok düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 75 Mbps paket kullanmama rağmen en fazla 8 Mbps hız alıyorum. İnternet hızı o kadar düşük ve bağlantı o kadar istikrarsız ki 10 dakikada bir kopma oluyor, bu yüzden ne işlerimizi ha...
Türk Telekom'a Mars'tan bağlanıyor gibiyim. 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak hız ve ping değerleri aşırı derecede tutarsız. Download ve upload hızlarım sık sık düşüyor, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ping değerim çoğu zaman 900 ms civarında ve nadiren 300 ms’nin altına i...
Yorumlar