to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanımı yapamıyoruz. İnternet kesilir kesilmez aynı gün içinde arıza kaydı oluşturarak durumu Türk Telekom’a bildirdim.
Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Hem hizmet alamıyoruz hem de arızanın ne zaman giderileceği konusunda bilgilendirilmiyoruz, bu durum bizi mağdur ediyor.
Türk Telekom’un en kısa sürede tarafıma ulaşarak arızanın nedenini açıklamasını, ev interneti hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 4 saattir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti sadece evimde yaşanıyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak sorunu...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgesel ya da genel arıza olduğu ve gün içinde çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmadan aynı bilgi verilmeye devam edil...
Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum işimi internet üzerinden yürüttüğüm için beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızaya müdahale edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbi...
Türk Telekom ev internetim 4 gündür hiç çekmiyor ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip adresime gelmedi, kimse sorunu yerinde kontrol etmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası da verilmedi v...
Yorumlar