Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgesel ya da genel arıza olduğu ve gün içinde çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmadan aynı bilgi verilmeye devam ediliyor.

İnternet kesintisi nedeniyle online eğitimlere katılamıyorum ve evdeki güvenlik sistemi de sağlıklı çalışmıyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Düzenli olarak fatura ödediğim halde günlerdir hizmet alamıyorum.

Arızanın daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.