Türk Telekom dijital paket

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aynı evde kullandığımız iki adet Dijital 10 GB tarifeli hattımız var. Hattımla bi...rlikte kızımın hattının (053******57) ödemesini de ben yapıyorum. Yaklaşık 9 aydır her iki hat için de taahhütlü olarak 225 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüt sürem henüz bitm...

Türk Telekom’a geçtiğim için şu anda ciddi anlamda pişmanım. Dijital 30 tarifesine geçtim fakat Türk Telekom mobil uygul...amasına girdiğimde tarife ve paketlerim bölümünde aylık tarife ücretimi ve paket ücretini hiçbir şekilde göremiyorum. Bir operatörün uygulamasında, müşterinin her ay ödeyeceği tari...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 2.000 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. Hattımda herhangi ...bir mobil ödeme, dijital içerik aboneliği, uygulama içi satın alma ya da ek paket bulunmamasına rağmen, 08.11.2025 tarihinde bu işlem gerçekleştirilmiştir. Hatta ek paket aşımım da...

Türk Telekom hattımda uygulama üzerinden satın aldığım dijital 8 GB paketini bir türlü iptal edemiyorum. SMS ile iptal e...tmek istediğimde 'Kod yanlış' uyarısı alıyorum. 'İptal Dijital 8GB' yazarak denememe rağmen sistem iptali kabul etmiyor. Faturasız hattımda yer alan bu 8 GB dijital paketin açık v...

16.11.2025 tarihinde hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirmek için online başvuru yaptım. Başvurum onayland...ıktan sonra Dijital Kurye için tarih seçmem istendi, ben de hattı teslim alabileceğim uygun bir günü seçtim ve bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak tarafıma herhan...

7023210300 hesap numaralı aboneliğim için Erzincan Türk Telekom Ofisi’nde 0...9.09.2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında sadece ...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdüm varken, bilgim ve onayım olmadan Prime pakete geçirilmişim. Bu durumun ...farkına Kasım dönemine ait faturam gelince vardım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Kasım faturam 1.100 TL’nin üzerinde kesilmiş. Prime’a kesinlikle kendi isteği...

Bu metni, Vodafone'dan Türk Telekom'a yapmak istediğim numara taşıma işlemi sırasında yaşadığım ve çözüme kavuşturulmaya...n mağduriyetimi iletmek için yazıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’un kampanyalarını inceleyerek uygun bir paket buldum ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak faturalı hat ...

17 Eylül’de Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Çocuğum için en düşük tarifeli bir paket... istediğimi belirttim ve bana 2 GB internet ile 1000 dakika görüşme içeren bir paketin 140 TL olduğunu, aşım olmayacağını ve hemen geçiş yapılabileceği söylendi. Onay verdim ve geç...

Türk Telekom’dan %45 indirimli 60 GB, 2.000 dakika, 250 SMS ve her ay 3 GB hediye internet içeren bir mobil paket satın ...aldım. Kampanyanın ilk gününden itibaren hediye 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Sorunu defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bu kampanyada ...

3 Kasım 2025’te Türk Telekom’un jetders aylık paket kampanyasını, sözleşmesinde aylık ödenebileceğini gördüğüm için inte...rnet faturam üzerinden satın aldım. Ancak satın aldıktan kısa süre sonra, bir senelik (yaklaşık 1000 TL) ücretin tamamı gelecek ay ödeyeceğim faturama yansıtıldı. Bunun üzerine uyg...

Türk Telekom mobil hattımı 2025 Eylül ayında Sivas/Merkez’de taahhütlü tarife olarak taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde mü...şteri temsilcisinden defalarca teyit aldım, vergiler dahil 250 TL’lik taahhütlü paketi seçtiğimi ve başka bir işlem gerekip gerekmediğini sordum. Temsilci, 12 ay boyunca sabit 250 ...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a yeni hat başvurusu yaparak 390 TL’lik 80 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Başvuru sı...rasında özellikle ek bir ücret olup olmayacağını sordum ve sadece 21 TL’lik bir ek ücret yansıtılacağı, toplamda yaklaşık 410 TL civarında bir fatura geleceği belirtildi. Ancak ilk...

3 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle, 552 ******73 numaralı Türk Telekom hattımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tür...k Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, gerekli olan geçici dijital şifre telefonuma ulaşmıyor. Sadece Türk Telekom’dan gelen SMS’leri alamıyorum; diğer kurumlardan ...

Türk Telekom mobil hattımda, Dijital 17 tarifesini kullanıyorum. İradem dışında 3699 servis aboneliğim gerçekleşmiş ve b...u nedenle paket dışı ödeme yapmak zorunda kaldım. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamıştım, en son 5 Eylül 2025 tarihinde tekrar abone olmuşum gibi işlem yapılmış. Herhangi bir ona...

22 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakum Türk İş Mahallesi’indeki adresimde Tivibu İnternet aboneliğimi başlattım. Abonelik... numaram: 8859805477. Başvuru sırasında özellikle maç kanalları da dahil olan en üst paketi istediğimi belirttim ve fiyatlandırma buna göre yapıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sonr...

12 Eylül tarihinde Türk Telekom Yeni Dijital paketimi kullanırken, normalde 466 TL olan faturam bu ay 826,58 TL olarak g...eldi. Ayrıca, internet paketimde yaklaşık 13-15 GB hakkım varken bir anda internetim tamamen tükendi. Hiçbir ek paket ya da ek hizmet satın almadım, alışılmadık bir kullanım da yap...

Türk Telekom’dan yeni sim kart başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslimat seçeneğini tercih ettim. Daha önce bir tar...ihte kurye gelmişti, o gün evde olmadığım için ileri bir tarih seçtim. 13.09.2025 tarihinde, 08:00-18:00 saatleri arasında teslimat yapılacağına dair mesaj aldım ve tüm gün bekleme...

Dijital kuryeden hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim fakat ne evimize gelen var ne de giden. Gün içerisinde aradılar,... 'geliyoruz' dediler ama gelmediler. Sipariş tamamlanamadı diyor. WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım, olmadı. Numara verdiler, yine olmadı. Bir geri dönüş sağlayan yok. Tarifem 366 TL'...

Türk Telekom Dijital 17 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayı faturamda, tarife aşımı nedeniyle 668 TL ek ücret yansıt...ıldığını gördüm. Oysa bana bu tarifenin “duran tarife” olduğu, kullanımım bittiğinde ek ücret yansımayacağı bilgisi verilmişti. Tarife bittikten sonra herhangi bir uyarı veya SMS d...

Sonu 21 87 olarak biten Türk Telekom mobil hattıma yeni geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık paket ücretinin 640 TL ...olacağı bilgisi verildi. Ancak henüz ilk faturam kesilmeden, sistemde paket ücretimin 680 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İşlemi online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir ...

Türk Telekom faturasız Dijital 24GB paketim, onayım olmadan 26.08.2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi. Paket iptali... için 5555’e mesaj atmam gerektiği söylendi ve bunu yaptığım halde paket yine de otomatik olarak yenilendi. Bu işlem sonucunda hattımdan 680 TL ücret kesildi. Ayrıca, ısrarla ek ...

Türk Telekom’a diğer operatörlerin fiyatları çok yükseldiği için geçiş yaptım. Ancak hattımı kullandığım ilk günden beri..., İzmir Seferihisar ve İzmir Çiğli başta olmak üzere bulunduğum her bölgede sürekli internet bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun her gün tekrar ediyor ve mobil internet hizme...