to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Dijital Kurye Teslimatı Gerçekleşmedi, Hemen İade Talep Ediyorum
Salih
Türk Telekom1 Ocak 21:03277
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Ücretimi iade ettiler teşekkür ederim”
27 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden yeni bir mobil hat satın aldım. Satın alma aşamasında hattın en geç 3 gün içinde Dijital Kurye ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen, hattım tarafıma ulaştırılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslimat tarihinin 31 Aralık 2025 tarihine ertelendiği söylendi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne hattım elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Adım Salih Y*****, telefon numaram 0505********25’tir. Sipariş verdiğim hattın acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Salih
7 Ocak 14:49
Ücretimi iade ettiler teşekkür ederim
