Numara Taşıma İşleminde Eksik Evrak Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu


18.05.2025 tarihinde Türk Telekom online işlemlerden mobil hat numara taşıma talebinde bulundum. 19.05.2025 tarihinde Dijital Kurye tüm bilgileri alıp işlem yaptı ve hattımı teslim etti. 4 gün içinde hattın açılacağı bilgisini aldım. Ardından 2 gün sonra eksik evrak nedeniyle başvurunuzun durdurulduğu bilgisini aldım. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Diğer operatör ile sözleşmem bitmek üzere. Elimde size ait olan hat ile ne yapacağımı bilemiyorum. Tekrar operatörüm ile sözleşme yapacağım. Sizin tarafınızdan oluşacak sorunlar olursa sizi şikayet edeceğim. Böyle bir durum olmamalı.












