to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum, fakat başvurum sürekli olarak bana ait olmayan, önceki dönemden kalan 'açık iş emri' nedeniyle reddediliyor. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun kendi ellerinde olmadığını, iş emrinin iptal edilmesi gerektiğini ve bunun için Türk Telekom ile görüşmem gerektiğini söylediler. Türk Telekom müşteri hizmetleri ise herhangi bir sorun olmadığını ve abonelik başvurusu alabileceklerini belirtiyor. Bu durumda Türk Telekom, kendi dışında başka bir firmadan hizmet almamı mı engelliyor, yoksa oradan başvuru yaptığımda da aynı sorunla mı karşılaşacağım, anlamış değilim.
Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve her başvuru denememde aynı engelle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili her iki firmanın da müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapılacak bir şey olmadığını belirttiler.
Şırnak/Cizre ilçesindeki adresim için başvuruda bulunmak istiyorum. Açık iş emrinin iptal edilmesi ve abonelik başvurumun hızlıca sonuçlandırılması için yetkili teknik birisiyle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Digiturk uydu alıcısı üzerinden sadece maç yayınlarını izlemek için başvuru yaptım. Aynı gün Türk Telekom’dan da evde internet başvurusu gerçekleştirdim. Ancak Türk Telekom’daki başvurum, aynı adreste farklı bir başvurum olduğu gerekçesiyle iki kez otomatik olarak iptal edildi. ...
Yeni bir adrese taşındım. Bu adreste var olan açık iş emri nedeniyle istediğim servis sağlayıcı yeni abonelik başlatamayacağını söylüyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp açık iş emrinin ne olduğunu, neden hala kapatılmadığını farklı müşteri temsilcilerine sormama rağmen hepsi de ağız birliğ...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, ancak bir problem nedeniyle aboneliğim askıya alındı ve ardından iptal ettim. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu işlemler sonrasında, farklı bir internet sağlayıcıya geçmek istediğimde 'İş emri açık olduğu için hizmet sağlayamıyoruz' şeklinde bir uyarı...
Yeni aldığım daireme internet bağlatmak istiyorum fakat bizden önce oturan kişinin aboneliğine ait iş emri bulunuyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olmayacağını ve başvuruyu alabileceklerini söyledi. Fakat örneğin t*** ve V*N** üzerinden sorguladığımda ilgili adreste farklı bir ...
Yorumlar