to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan iş yerimiz için sabit VDSL internet hizmeti alıyoruz. 7048482744 hizmet numaralı hattımız DSL olduğu iç...in kullanıma kapandı ve fiber dönüşüm sürecine geçildi. Ancak bu süreçte kablo çekme işlemiyle Türk Telekom ilgilenmeyince, kabloyu kendi imkanlarımızla bir elektrikçiye ücret ödey
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor
Türk Telekom üzerinden yaptığım ev interneti başvurumun iptal edilmesini istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu... işlem gerçekleşmiyor ve başka bir sağlayıcıya geçiş yapmam engelleniyor. Türk Telekom tarafı başvurunun zaman aşımına uğradığını ve iptal olduğunu söylüyor fakat iptal edilmediği
Türk Telekom tarafından Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Hamiyetperver Sokak No: 16a C Blok Daire 5 adresimde dair...e içi ve bina içi fiber (FTTH) altyapı kablolaması yapılmış, daire içine fiber sonlandırma kutusu (OBK) takılmıştır. Binaya Türk Telekom’a ait cihazın da montajı yapılmış; yani fiz
3 Eylül tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online olarak VDSL başvurusu yaptım. Daha sonra kurulum yapılmadan bu başv...uruyu iptal ettirdim. Ancak o günden beri hiçbir internet servis sağlayıcısına başvuru yapamıyorum, sistemde TTNET kaynaklı açık iş emri görünmeye devam ediyor. Diğer firmalara ba
20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi yeni adresim olan Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi Atatürk Cad...desi’ne nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Güllük Antalya Türk Telekom merkezinde nakil işlemi için 1000 TL ücretin faturama yansıtılacağı, internet hizmetimin en geç 10 gün i
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz fiber paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce sitemize Türk ...Telekom tarafından fiber internet altyapısı kuruldu, ancak site içerisine kurulan fiber dağıtıcı kutusunda arıza meydana geldiği için fiber dönüşüm işlemi gerçekleşmedi ve bu arıza
Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos Perşembe günü müşteri hizmetlerini ...arayarak nakil talebinde bulundum ve 17 Ağustos için nakil randevum onaylandı. 19 Ağustos’ta taşındığım Kastamonu Cide’de kurulum için ekip geldi. Gelen görevli, kendisine iletilen
Türk Telekom ile hem ev hem de iş yeri hattım için yaptığım sözleşmede belirli tutarlar üzerinden anlaşmamıza rağmen, ta...ahhüt edilen fiyata sadık kalınmayarak tarafıma ekstra ücretler yansıtıldı. İlk olarak 1807313041 hizmet numaralı hattım için 475 TL üzerinden, daha sonra ise 1807313041 ve 1782307
Yaklaşık 1 ay 1 haftadır evimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. 07.12.2026 tarihinde başlayan bu kesin...ti için her aradığımda ve uygulama üzerinden baktığımda sadece “önümüzdeki saat 18.00/06.00” gibi saatler gösteriliyor fakat hiçbir gelişme olmuyor, sorun çözülmüyor. Bu süreçte e
1 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketine başvuru yaptım ve ku...rulum için 3 Ağustos’a randevu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayıp
12.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerindeki VDSL internet hizmetimi fiber internete geçebilmek için kapattım. Aradan gü...nler geçmesine rağmen hattıma ait port, Türk Telekom tarafından boşa çıkarılmadığı için Digiturk üzerinden yapmak istediğim fiber başvurusunu hâlâ gerçekleştiremiyorum. Başvuru ekr
Türk Telekom aboneliğimi Digiturk üzerinden internet ve TV paketi olarak taşımak istiyorum ancak günlerdir bu işlem gerç...ekleştirilemiyor. Digiturk müşteri hizmetleri, şu anda adresim üzerinde Türk Telekom adına açık bir iş emri göründüğünü, bu yüzden abonelik taşıma işlemini yapamadıklarını söylüyor
Antalya Döşemealtı ilçesi Çıplaklı Mahallesi 1818 Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum ve geçimimi tamamen internet üzer...inden, online işler yaparak sağlıyorum. Halihazırda aktif olarak kullandığım ve faturasını ödediğim bir TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Ancak Türk Telekom’un fiber alt
İstanbul Fatih Yavuz Sultan Selim Mahallesi Pelin Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 04.07.2026 ta...rihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür kesik durumda. Apartmanımızın önünden geçen kablolar kopuk ve tehlikeli şekilde açıkta olmasına rağmen bu süre içinde kalıcı bir onarım yapıl
Millenicom fiber internet abonesiyim ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı adreste daha önce Şok Net aboneliğim varken 2 Haziran–30 Haziran tarihleri arasında internet aktivasyonu bir türlü sağlanmadı. Başta aktivasyon için ekiplerin geleceği söylenmes
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 50 Mbps’lik bir paket kullanıyorum. Mahallemize ve apartmanımıza fib...er altyapı gelmesine rağmen Mart ayından bu yana defalarca fiber dönüşüm için randevu almama karşın hiçbir randevuya gelinmedi. Mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz ayları boyunca
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps kapasiteli internet hizmetimde altyapısal bir hız profili sorunu yaşamaktayım. Ev içi...ndeki donanımlarımda, kablolu bağlantı ve Wi‑Fi 6 destekli cihazlarla, modemin hemen yanında yaptığım detaylı hız ve stabilite testlerinde hattımdan alabildiğim maksimum net indirm
Türk Telekom internet müşterisiyim. Yaklaşık 7 aydır internetim bağlı olmamasına rağmen her ay tarafıma fatura gönderilm...eye devam ediliyor ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kullanılmayan hizmet için borç çıkarıldı. 12 Mayıs’ta arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Bu kayıt sonrasında gelen ilk ekip
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Tarık Ş**** adına kayıtlı, Esentepe Mah. A**** D*** 2. S...okak No:6/1, İç Kapı No:59, Çorlu/Tekirdağ adresindeki 1786545598 xdsl numaralı hattım için operatör değişikliği yapmak ve TurkNet’e geçmek istiyorum. Yeni operatöre başvuru yaptı
12.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için ön başvuruda bulundum. Ertesi gün, 13.05.2026’da 444 1 444...’ü arayarak bu ön başvuruyu iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak görüştüğüm operatör, iptal talebimi yerine getirmek yerine işgüzarlık yaparak evde kurulum randevusu o
8860962260 müşteri numarası ile bağlı olduğum adreste tam 6 aydır inanılmaz bir ihmal yaşanmaktadır. Yarım sene önce ye...r altından binamın kapısına kadar getirilen fiber internet kablosu, rulo halinde kapı önünde bırakılmış ve o günden beri tek bir çivi dahi çakılmamıştır. 6 aydır kapımda rulo halde
Gaziosmanpaşa ilçesinde yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste kendi adıma yeni bir ev interneti aboneliği başla...tmak için TurkNet’e başvuruda bulundum. Ancak yapılan incelemede, söz konusu adreste benden önceki kullanıcıya ait ve hâlen sonuçlanmamış açık bir iş emri bulunduğu, bu nedenle sis
Elazığ Merkez'deki iş yerim için Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefonu başvurusu yaptım, ancak aradan 20 gün geçmesine... rağmen hattım hâlâ çekilmedi. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir iş emri numarası, müşteri numarası ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca
