to read complaints and reviews, or file yours.
Adana ili Kozan ilçesi şehir merkezinde Türk Telekom hattım aylardır düzgün çekmiyor. Faturalı Prime tarife kullanıyorum... ve aynı durum eşimin hattında da yaşanıyor, dolayısıyla sorun telefonlardan değil tamamen çekimden kaynaklanıyor. Ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mo
31.01.2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi Tufan Sokak No:44 adresinde bulunan ...3 katlı apartmanımıza Türk Telekom A.Ş. görevlileri gelerek apartmana fiber internet hattı çekmek istediklerini söylediler. Ben sadece apartmana genel hat çekilmesine ve kablonun d
Kocaeli Başiskele’de, 12 dairelik bir binada oturuyoruz ve yıllardır Türk Telekom kaynaklı altyapı ve port yetersizliği ...nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyoruz. Koskoca sokakta, şehir merkezine ve hemen yanımızda aile sağlığı ocağı bulunmasına rağmen binamıza internet altyapısı getirilmiyor, “po
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet kullanmam tamam...en imkansız hale gelmiş durumda ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum ve bana 5496****63 numaralı takip numa
29 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye firması ile esim başvurusu yaptım. Bana 30 Ocak’ta teslimatın yapılacağı... söylendi ancak o gün hiçbir şekilde gelmediler. 31 Ocak için yine gün içinde getirileceği, kurye çalışma saatlerinin 22.00’ye kadar olduğu belirtildi, buna rağmen yine teslimat ya
29 Ocak 2026 günü saat 13.41’de, kendisini oto ekspertiz firması olarak tanıtan 0 55*********11 numaralı hattan Türk Tel...ekom hattıma bir arama geldi. Aramadan sonra numarayı internette sorguladığımda, bu hattın sahte numara olarak göründüğünü fark ettim. Arayan kişi, tanıdığım birinin ismini vererek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde çalışma nedeni...yle interneti kullanamayacağımıza dair SMS aldık, kesintinin akşama kadar süreceği bildirildi. Aynı gün akşam saatlerinde çevredeki dairelerin interneti gelirken, bizim dairemizin
Malatya Battalgazi’de bulunan yeni adresime taşınma nedeniyle Türk Telekom ev internetimi nakil ettirdim. Nakil sırasınd...a bize yeni modem takıldı ve eski modemi en geç iki hafta içinde Türk Telekom bayisine teslim etmemiz gerektiği söylendi. Ancak nakil işleminden sonra yaklaşık 20 gündür internet h
31 Ocak 2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti randevusu aldım. Saat 13.30 il...e 18.00 arasında kuruluma gelineceği söylendi ancak o gün kimse gelmedi, ne arayan ne de bilgi veren oldu. Üstelik yoğunluktan dolayı denilerek bu durum normalleştirilmeye çalışılı
Türk Telekom fiber ev interneti için Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Savaş Sokak adresimize 28.01.2026 tarihinde ku...rulum yapıldı. Kurulum sırasında, gün içinde sinyal bağlantısının sağlanacağı söylendi, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kurulumdan bir gün sonra, 29.01.202
Türk Telekom’un bina içi fiber dağıtım kutusu kablolamasında ki düzensiz ve dağınık kablolama sorunu binamızda her daire...ye fiber bağlantısı yapılırken kablolar zaten düzenli ve profesyonel olmayan bir şekilde bırakıldı. Özellikle son gelen ekip tarafından yapılan bağlantıda, kutudaki üstten ikinci b
27 Ocak tarihinde Karabağlar Yunusemre Türk Telekom şubesine işlem için gir...diğimde, köşedeki masada oturan zayıf esmer kadın personelin tavrı beni son
Uzun süredir Türk Telekom’un fiber dönüşüm desteği kapsamında aranmaktayım ve evime kurulum yapılacağı söyleniyor, fakat... verilen hiçbir randevuya riayet edilmiyor. Neredeyse 01.12.2025 tarihinden bu yana her hafta sonu, özellikle Cumartesi günleri için randevu oluşturuldu, ancak defalarca kez kimse
31.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.30 civarında İzmir Buca Çamlıkule’de bulunan aile apartmanımızın önünde Türk Tele...kom görevlileri tarafından fiber optik kutu montajı yapılırken ciddi bir saygısızlık ve hakaret içeren bir olay yaşadım. Apartmanımız dört katlı ve iki katı aileme ait. Bu çalışma
TTNET abonesi olarak yaklaşık 10 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli bölgesel arıza oldu...ğu söylenerek her seferinde 15 gün sonrasına süre veriliyor ancak bölgemizde herhangi bir çalışma, saha keşfi ya da bilgilendirme yapılmıyor. Aynı bölgede olmamıza rağmen komşuları
Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık ...5 gündür evimde internet tamamen yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aynı binada ve çevredeki komşularımın hepsinde internet varken, sadece benim hattımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Laleçiçeği Sokak’ta bulunmaktadır. Abone... numaram 8848055226’dır. Yaklaşık son 6 aydır sokakta çeşitli bahanelerle internet bağlantımız sık sık kesiliyor ve her seferinde en az 1 hafta süren, bazen de 2–3 haftayı bulan uz
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, World of Game adlı firmaya, bilgim ve iznim dışında bir abonelik başlatıld...ığını ve bu abonelik için hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i vermediğim, hiçbir şekilde şifre girişi yapmadığım ya da onay işlemi gerçekleştirmediğim
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Ocak öğle saatlerinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı ala...mıyorum. Üç gündür Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum, modem çalışıyor olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki hatlard
İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Tenha Sokak No:6 adresindeki sıfır binamıza yaklaşık 5 ay önce taşındık. Binamızd...a 35 daire bulunuyor ve dairelerde öğrenciler, Home office çalışanlar ve işi internet üzerinden yürüyen birçok kişi yaşıyor. Buna rağmen binamızda hâlâ fiber internet altyapısı bul
Uzun süredir Ordu ili Aybastı ilçesi Koyunculu Mahallesi'nde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık beş y...ıldır bağlantı hızım son derece düşük; çoğu zaman maksimum 8–9 Mbps hız alabiliyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Tel
Türk Telekom’dan almış olduğum Cep Magnet internet hattımı yaklaşık dört ay boyunca sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir... haftadır ise Gaziantep Şahinbey bölgesinde hattım kendi kendine 3G’ye düşüyor, internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem 3G’yi kapatıp tekrar açıyor, bağlantı sürekli kopup ge
Ocak 2024’te numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildim. 0850’li... bir numaradan kurye beni aradı, çağrıyı cevaplamama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Ardından sistem üzerinden kontrol ettiğimde, “kişiye ulaşıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gö
İzmir Urla Balıklıova Mahallesi 13.014 Sokak’ta bulunan Türk Telekom’a ait sokak telefon direği iki gündür devrilmiş dur...umda. Direk doğrudan elektrik hattımızın üzerine düştüğü için şu an evimize elektrik gelmiyor ve sokaktaki diğer evlerin elektrik hatlarının üzerinde de yük oluşturuyor. Bu durum