Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Randevularının Bildirimsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Mart 13:05
131

Türk Telekom ev internetim için 12 Mart tarihinde nakil talebi oluşturdum. 17 Mart günü için randevu verildi, gün boyu evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik daha sonra nakil randevusunun haberim olmadan iptal edildiğini öğrendim.

Ardından 26 Mart tarihi için tekrar randevu aldım. Aynı gün içinde sistemi aradığımda, bu randevunun da sistemsel olarak iptal edildiği söylendi. Yine bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca resmen oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum, düzgün çalışan bir sistem olmadığı için mağdur ediliyorum.

İnternet paketime ciddi bir ücret ödüyorum, ancak nakil işlemi yapılmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Gebze / Kocaeli’deki yeni adresime internetimin bir an önce bağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma düzenli ve doğru bir bilgi akışı sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sunulan İnternet Kampanyası Sistemde Görünmüyor, Başvurum Reddediliyor

profile
Süleyman
20 Aralık 2025 20:11
260

Planlanan Nakil Randevusunda Ekip Gelmediği İçin İnternetsiz Kaldım

profile
06 Şubat 16:38
152

İzinsiz SMS Ve Aramalara Son: Türk Telekom’un Açık İnternet Başvurusu Kapatılsın

profile
05 Şubat 19:37
332
izinsiz-sms-ve-aramalara-son-turk-telekomun-acik-internet-basvurusu-kapatilsin-3.jpg
izinsiz-sms-ve-aramalara-son-turk-telekomun-acik-internet-basvurusu-kapatilsin-1.jpg
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri