to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Yalova abonesiyim, 12 Mbps hızında sabit internet hizmeti kullanıyorum. 15.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 aydır hattım tamamen kesik ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Bu süreçte en az 2 kez arıza kaydı açtırdım, en az 10 kez şikayet bildirdim, ayrıca CİMER ve bakanlık üzerinden de şikayet oluşturdum. Buna rağmen arıza halen giderilmedi ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. İnternetim hiç çalışmamasına rağmen Türk Telekom her ay düzenli olarak fatura göndermeye devam ediyor.
Müşteri numaram 7028443870’dir. Kullanamadığım döneme ait faturaların iptal edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve öncelikle hattımdaki arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aylardır süren bu mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.
8 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 24 Mbps paket kullanıcısıyım ve müşteri numaram 7023247946’dır. İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Sema Sokak No:36/2 Bülbül Apartmanı’nda ikamet ediyo...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık 7 aydır, 2025 yılının 8. ayından bu yana 100 Mbps üzerinden fatura ödememe rağmen internet hızından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defalarca kez hız testi yaptığımda, evime gelen hızın 100 Mbps değil, sadece 2 Mbps civarında olduğunu...
23.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim Yalıkavak/Bodrum/Muğla adresinde tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ve şikayet talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar bana hiçbir geri dön...
28.10.2025 saat 12.30’dan itibaren Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında hizmet alamamaktayım. Altyapı kaynaklı arıza olduğu müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirilmiş, ancak yeni arıza kaydı oluşturmak istediğimde “ekiplerin durumdan haberi olduğu, genel bir altyapı arızası olduğu içi...
8 Eylül'den bu yana Diyarbakır/Yenişehir adresimde Türk Telekom ev internetim kesik. 9 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız şikayet oluşturdum ve 5244****13 numaralı arıza kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunu çözmek iç...
Yorumlar