to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem için uluslararası kullanımda geçerli olması amacıyla Türk Telekom Orion Çorlu şubesinden Suudi Arabistan hattı aldık. Hattın ücreti olarak 1100 TL ödeme yaptık ancak 25 Mart 2023 tarihinden bu yana hattın interneti hiç çekmiyor ve hizmet alamıyoruz. Annemle sağlıklı iletişim kuramıyor olmamız bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Hattı aldığımız günden beri internet bağlantısı hiç çalışmadığı için taahhüt edilen hizmeti kullanamıyoruz. Buna rağmen ücret ödemiş olmamız adil gelmiyor. Öncelikli olarak hattın, söz verildiği şekilde Suudi Arabistan’da sorunsuz çalışmasını ve annemle kesintisiz iletişim kurabilmeyi istiyorum.
Eğer bu hat gerekli teknik düzenlemelere rağmen çalışmayacaksa, aldığımız hizmetten hiç yararlanamadığımız için ödediğimiz 1100 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Umre ziyareti için annemin hattına Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde 1 aylık yurt dışı kullanım paketi satın alıp tanımlattık. Bu paket için yaklaşık 500 TL ödeme yaptık. Ancak hattı Suudi Arabistan’da kullanılmaya başlandığından beri yaklaşık 2 gündür anneme internet üzeri...
20-26 Ağustos 2025 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca Türk Telekom’dan iki adet 1 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak, paketlerim aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamadım ve hizmetten yararlanamadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ul...
Türk Telekom hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yurt dışı kullanım paketi satın aldım ancak Medine’de ne internet erişimi sağlayabildim ne de arama yapabildim. Paketi almama rağmen hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hat ay...
27.10.2025 tarihinde Suudi Arabistan’a, iş anlaşması ve umre ziyareti için geldim. Türk Telekom’dan 550 TL’ye 3 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak paketim hiçbir şekilde aktif olmadı. Best Western Plus Otel (Cidde) ve Havalimanı dahil olmak üzere, bulunduğum her yerde defalarca şebe...
Türk Telekom evde internet aboneliğim 2024 Aralık ayından bu yana doğru düzgün hiç çalışmıyor, evde internet bağlantımız hiç gelmiyor. Yaklaşık bir yıldır internet hizmeti alamamamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Sorunu yaşadığımız ilk günden beri neredeyse her gün Tü...
Yorumlar