to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı’nda 13 Nisan’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Binamızın önünde internetle ilgili yapılan çalışma sırasında bağlantımız tamamen kesildi ve “çalışmadan dolayı internetiniz yok, gelecek” denilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hâlâ internet gelmedi.
Arıza kaydı açtırdık, sistemde güya ekibin gelip bizi evde bulamadığı yazıyor ancak kesinlikle ne kapımız çalındı ne de telefonla arandık. Müşteri hizmetlerine zaten çok zor bağlanabiliyoruz. Arıza durumunu kontrol edin diye SMS gönderip link yolluyorlar fakat evde internet olmadığı için o linke bile giremiyoruz.
Evden çalışan insanlar olduğumuz için işimizi sürdürmek adına sürekli dışarı çıkmak zorunda kaldık ve hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Bir haftadır internet hizmeti alamamamıza rağmen bu durumun faturaya ve mağduriyetimize nasıl yansıtılacağıyla ilgili de herhangi bir telafi yapılmıyor.
5626****33 numaralı hattıma ait internetimin acilen aktif hale getirilmesini, 13 Nisan’dan bu yana alamadığım hizmetin faturadan düşülmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi Sağın Sokak’taki adresimde 2 Şubat tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Neredeyse 1 aydı...
Türk Telekom ev internetimde kullandığım 100 Mbps paket için 21.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında modemim bozuldu ve o andan itibaren yaklaşık 45 saattir internetim tamamen yok. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde bu süre boyunca ne bağlantı sağlayabildim ne de arızaya yönelik fiili bir destek...
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimiz için 30 Mart 2026 tarihinde akşam saat 18.00’den beri Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimizde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Evden çalıştığımız için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti ve işimizi yapamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım 16 Mbps’lik hizmetim için 6 Şubat tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık 20 gündür internetim hiç çalışmıyor. Arıza kaydım olmasına ve tarafıma “25’inde ekip gelecek” denmesine rağmen ne gelen oldu ne giden, bağlant...
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sık sık kopmalar yaşayarak kullanıyordum, fakat 20.02.2026 tarihinde internetim tamamen gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 48 saat içerisinde kesin dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen int...
Yorumlar