to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Tufanbeyli İğdebel Mahallesi Merkez Sokak’ta Bimcell hattımız üzerinden, Türk Telekom baz istasyonundan kaynakland...ığını düşündüğümüz ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Çoğu zaman telefonlarımız sadece “sadece acil aramalar” şeklinde görünüyor, hatta 1 ay içinde ikinci kez aynı problemi yaşamamıza r
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve kendi hattımı kullanmama rağmen Türk Telekom mobil uygulamasın...a giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 00.20’den itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda önce uyarı verdi, bunun üzerine çıkış yapıp tekrar giriş ya
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ancak yaklaşık 10 dakikadır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...aya tek şifre yöntemiyle giriş yapmaya çalıştığımda, Türk Telekom hattı kullanmama rağmen “Türk Telekom abonesi değilsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Her
Türk Telekom bireysel faturalı hattım için e-sim geçişi yaptım ancak iki gündür e-sim aktivasyonu gerçekleşmediği için h...attıma sinyal gelmiyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte cep telefonum tamamen hattasız kaldı, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Bu sorunla ilgili iki gün içinde mü
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve aktif bir sözleşmem bulunuyor. Ancak 26 Şubat tarihinde Türk Te...lekom mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “abone değilsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Aktif aboneliğim ve sözleşmem olmasına rağme
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ancak bugün Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, sistem beni Tü...rk Telekom abonesi değilmişim gibi görerek uygulamaya almıyor. Telefon numaramla giriş denediğim halde sürekli abone değilmişim gibi uyarı alıyorum. Sorunun benden kaynaklandığını
Türk Telekom internet problemim 1 haftadır var; ne düzgün internete girebiliyorum ne TV izleyebiliyorum. O kadar kötü ki... hep kesiliyor... Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, hep başka menüye atıyor. Şikayet bildirimi yapıyorum, geri dönüş yok. İnternet bağlatmak için her gün arayan insanlar,
Eski Türk Telekom sabit hat aboneliğimden doğan 204 TL tutarındaki alacağım, 2022 yılından beri E-Devlet üzerinde görünm...esine rağmen tarafıma bir türlü ödenmiyor. Alacağımı tahsil etmek için Türk Telekom’un kendi kurduğu alacak sistemini defalarca denememe rağmen sistem çalışmadı, hata verdi ve ekra
Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi'ndeki internet hattım yaklaşık 3–4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom hâlâ... arızayı gideremedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aramamda tarafıma farklı bir saat dilimi ver
Uzun süredir Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama ve on...line işlemler üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda neredeyse her gün erişim sağlayamıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Yıllardır belli aralıklarla aynı problemi yaşamama rağme
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 24 Mbps evde hızlandırılmış internet aboneliğimde bugün ciddi bir sorun yaşıyor...um. Bugün öğle saatlerinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi ekiplerinin Akfırat Mahallesi, Tuzla / İstanbul bölgesinde yaptığı ağaç dalı kesim çalışmaları sırasında Türk Telekom kabl
Türk Telekom ile 2026/45 dosya numarası üzerinden Tüketici Mahkemesinde yaklaşık bir yıl süren bir dava süreci yaşadım. ...Bu süreç sonunda mahkeme sonucuna istinaden Muğla Fethiye İcra Dairesi’ne 9.718,69 TL borç ödemem gerektiği bildirildi ve ben de bu borcu 07.07.2025 tarihinde VakıfBank World kredi
Türk Telekom hattıma yıllardır sürekli olarak bahis içerikli reklam mesajları geliyor ve artık günlük onlarca mesaj aldı...ğım için ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajları kendi imkanlarımla iptal etmeye ve engellemeye çalışmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bugüne kadar numara engelleme, farklı i
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hizmetim için mahallemize çekilen fiber altyapıdan ...yararlanmak istiyorum. Mahallemize fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen binamızda fiber internete geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu süreç devam ediyor. Şubat ayında tar
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır İzmir Menemen Koyundere bölgesinde baz istasyonu kaynaklı o...lduğunu öğrendiğim bir sorun nedeniyle neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. K
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi Karadeğirmen Caddesi, Kelebek Sokak 21/4, ...5. Blok Daire 4 adresinde 50 Mbps paket kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinde bölgede çalışma olduğu gerekçesiyle internetimiz kesildi ve bugün 25.02.2026 olmasına rağmen hâlâ interne
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2‑3 aydır hattımda doğru düzgün mobil internet hizmeti alamıy...orum. Gün içinde defalarca denememe rağmen internet ya hiç gelmiyor ya da birkaç saniyelik bağlanmanın ardından tamamen kopuyor. Günde neredeyse 40 defa hat resetleme yapıyor, tele
25.02.2026 tarihinde saat 17.11’de, 0555********00 numaralı hattımdan arandım ve kendisini İ***** olarak tanıtan bir Tür...k Telekom temsilcisiyle görüştüm. Eylül ayında bitecek olan taahhüdüm için bana şu andan geçerli olacak şekilde 650 TL’lik bir teklif sundu. Şu anki faturamın 550 TL olduğunu belir
"Merhaba iletişime geçildi sorun halloldu eğer tekrarlarsa teknik destek sağlayacaklarını belirtiler. Yetkililere teşekkürler."
İzmir Torbalı’da Türk Telekom üzerinden kullandığımız Wi‑Fi internetten uzun süredir verim alamıyorum. Özellikle oyun oy...narken internet sürekli kopuyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Evdeki Wi‑Fi çoğu zaman düzgün çekmezken, aynı yerde ve aynı cihazda tel
TTNET iş yeri internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. İptal talebim alındı, bununla ...ilgili olarak da talebimin alındığına dair SMS tarafıma gönderildi. Ancak bu süreçten sonra yaşadıklarım gerçekten hem yorucu hem de sinir bozucu bir hal aldı. İptal talebi verirk
Türk Telekom ev internet aboneliğim, İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresimde 10 Şubat’ta arızaland...ı ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen, yani tam 15 gündür, arıza ile ilgili ne bir gelişme oldu ne de sahada ilgilenen bir ekip gördüm; internetimi h
20 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden online olarak SIM kart değişikliği başvurusu yaptım, akabinde Türk Telekom tarafından... aranarak işlemlerim onaylandı ve Dijital Kurye ile teslimat süreci başlatıldı. İki gündür Dijital Kurye tarafından “Eve geldik, evde yoktunuz, aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajla
25 Şubat saat 16.15 civarında, Türk Telekom hattıma +90 ***********93 numar...alı hattan arama geldi. Arayan kişi, çocuğumun telefonunu tamir ettiğini sö
Bugün ve bundan iki gün önce, Zemin Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen +905*******70 numaralı hattan Türk Teleko...m hattıma SMS yoluyla “Ceza dosyanız uzlaşma büromuzda. Mağdur olmamak için lütfen arayınız. Zemin Hukuk 02129080206” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası,