to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Fatih’te bulunduğum binada Türk Telekom ekiplerinin yaklaşık bir aydır düzensiz ve izinsiz şekilde çalışma yapt...ığını belirtmek istiyorum. Her binaya düzensiz kutular monte edilip, her daire kapısının önüne gelişi güzel kablolar çekiliyor. Binamız yeni olmasına rağmen yapılan bu işçilik hem
Türk Telekom’un Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi Adasan Sanayi bölgesindeki baz istasyonu ile ilgili uzu...n süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri ve mobil internet bağlantısı sık sık kopuyor, çoğu zaman sinyal dahi alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ed
Türk Telekom’a ait faturalı hattımızı iptal ettirmek için bugün İzmit Körfez’de bulunan Türk Telekom şubesine gittik. Ha...t sahibinin bilgileriyle işlem yapmak istediğimizde sistemde anne kızlık soyadı uyuşmadığı gerekçesiyle hat iptali yapılmayacağı söylendi. Şube çalışanları anne kızlık soyadı uyuş
26 Şubat 2026 sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen yok ve bu metni yazdığım 27 Şubat ...2026 saat 16.21 civarında dahi bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür evimde internet erişimi olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için 12.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 73...59876341 başvuru numarası ile işlemim oluşturuldu. Yeni adresim Ankara Mamak’ta bulunuyor. Başvurudan sonra tarafıma defalarca randevu verilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerd
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında faturalarımı ödemek için Samsu...n’daki Türk Telekom İlk İletişim şubesine gittim. Yaklaşık 10 dakika sıra b
Türk Telekom evde internet hizmetini iş yerim olan Ankara Yenimahalle’deki eczanemde kullanıyorum. 27/02/2026 tarihinde ...sabah saat 11.00 civarında internet bağlantım "çalışma var" denilerek tamamen kesildi ve yarın saat 13.00’e kadar gelmeyeceği bilgisi verildi. Bu durumda toplamda yaklaşık 26 saat
26.02.2026 tarihinde 0537******* numaralı Türk Telekom hattıma ait 1.373 TL tutarındaki telefon faturamı ödemek isterken..., aynı fatura tutarı eşzamanlı olarak iki farklı banka hesabımdan çekildi. Hem Yapı Kredi hem de QNB bankadaki hesabımdan 1.373 TL tahsil edildi ve toplamda 2.746 TL ödeme yapılmış
Muğla Köyceğiz Ulucami Mahallesi No:15 a adresinde M**** Ş***** Gayrimenkul olarak kullandığımız Türk Telekom ADSL ofis ...internetimiz, Aralık ayı içerisinde yaşanan bir arıza nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen internet hizmetimiz hâlâ aktif hale getiri
Türk Telekom mobil hattımda faturalıya geçmeme rağmen saatlerdir interneti kullanamıyorum. Hattım açık olmasına ve paket...im olmasına rağmen mobil veri erişimi sağlayamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak çoğu zaman telefon açılmadı. En
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak mobil internet hizmetlerinden kesinlikle memnun değilim. Mobil in...ternetim Türkiye’nin neresinde olursam olayım ya çok yavaş çalışıyor ya da sürekli kopuyor. Ayrıca hatta ücretsiz olarak tanımlanan internet paketini de, Türk Telekom’un Wi-Fi nokt
Türk Telekom mobil faturalı hattımda iki gündür sadece WhatsApp uygulamasında sorun yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına... rağmen WhatsApp üzerinden mesaj gönderemiyorum ya da karşı taraftan gelen mesajlar bana ulaşmıyor. Herhangi bir paket değişikliği, telefon değişikliği ya da hatla ilgili farklı b
Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki binamızda Türk Telekom’a ait bina içi internet tesisatı standartlara uygun şekilde yap...ılmamıştır. Kablolar gelişigüzel, yamuk yumuk bir şekilde döşenmiş ve hem estetik açıdan çirkin hem de düzensiz bir görüntü oluşturmaktadır. Yaklaşık 1–2 yıldır bina içi tesisat b
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyken yaklaşık 1,5 ay önce kapımıza gelen Turkcell Superonline danışmanı, Türk Telek...om’daki taahhüt bozma cayma bedelimizin tamamını karşılayacaklarını, bu sayede Turkcell Superonline avantajlarından faydalanabileceğimizi söyleyerek bizi yeni aboneliğe yönlendirdi
Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım ana hat kablosu, 20.02.2026 tarihinde bölgemizdeki inşaat çalışması sı...rasında kepçe tarafından koparıldı. O günden beri internet hizmeti alamıyorum ve bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür internetsizim. Müşteri numaram 100480007976 ve arıza kaydımı bi
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Esenköşe Sokak No:7 Daire:4 adresinde gü...nlerdir altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen yok, geldiğinde ise yok denecek kadar düşük performansla çalışıyor. Sorun 05.01.2026
"İnternet kesintisi 6 gün sürdü, Türk Telekom altyapısının sorumlu olduğunu belirttim ancak sorunun kendilerinde olmadığını ve başka bir sağlayıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Sonunda ekip evin önüne gelerek sorunu çözdü."
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kütahya il merkezinde, Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 25 Şubat 2025 tarihi...nden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen yok. İki gündür şehir merkezinin göbeğinde olmamıza rağmen bağlantı sağlanamıyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizm
İzmir Çeşme’deki adresimde Türk Telekom direğinden evime gelen sabit internet hattı kopmuş durumda ve kablo şu anda soka...kta, yerde duruyor, üzerinden araçlar geçiyor. Bu hem altyapı açısından sorun oluşturuyor hem de güvenlik açısından risk taşıyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Türk Teleko
Devlet kurumunda memurum. Özel gereksinimi bireylere ve ailelerine hizmet veriyoruz. Kurumda Türk Telekom'un interneti k...ullanılıyor ancak sürekli internet kesintisi var. İdaremiz Türk Telekom'a sürekli ulaştığı halde asla sorun çözülmüyor, her defasında başka bir şekilde açıklama yapıyorlar ve sorum
TTNET’e ait 8842453581 numaralı ev interneti hattım hakkında şikayetçiyim. 17.02.2026 tarihinde saat 11:04’te arıza kayd...ı oluşturdum. Yerde otların arasında duran kabloyu dozer kopardığı için internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza sonrası TTNET’ten bir çalışan keşif için geldi ve Mersin’e bağlı S
Ben Abdulkadir A*****, 2022 Ekim ayından beri Antalya Kaş Çayköy Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ...internet aboneliğimi kullanıyorum. Hizmet numaram 1797040732'dir. Yaklaşık son 6 aydır mahallemizde sürekli fiber hat kopmaları ve internet kesintileri yaşanıyor, özellikle son 2 a
Avcılar Ambarlı Mahallesi Beşevler Sokak 3 gündür internet yok. Nasıl bir sorun ki, bu hâlâ çözemiyorsunuz? Türk Telekom..., asla seninle çalışmayacağım. Bir daha bir de arıyorsunuz sabah kampanyalar için. Önce sorunu çözün, 3 gündür internet yok. Sürekli aynı sorun, sürekli internet sorunu, sadece Tür
Türk Telekom mobil hattım için bugün, yaklaşık 1,5 saat önce müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci R*****...* Hanım, benim onayım olmadan hattımı üst bir pakete geçirmiştir. Hâlihazırda kullandığım paketimin bitmesine yaklaşık 3 ay varken, özellikle geçmek istemediğimi belirtmiş olmama r
"Sorunumuz çözüldü. İlgi için teşekkürler"
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti, dış mekan kablosunun kopması nedeniyle yaklaşık bir haftadır kullanılam...amaktadır. İnternete erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de iletişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızayı fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza k