Türk Telekom çalışan

Türk Telekom hattımda yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasını uzun süredir kullanıyordum ancak ekim ayının son haftasın...dan bu yana uygulamaya girdiğimde servis hata vermeye başladı. Uygulamada Kazandıran Adımlar bölümünü artık hiç açamıyor, adımlarımı göremiyor ve bu nedenle kazanmam gereken intern...

Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce yeni bir mobil hat aldım. Ancak hattın daha önceki kullanıcısının WhatsApp hesabın...da iki adımlı doğrulama şifresi tanımlı olduğu için, hattı alalı günler geçmesine rağmen kendi numaramla WhatsApp’a giriş yapamıyorum. WhatsApp’a kayıt olmaya çalıştığımda “İki ad...

Kızım İ*** K*****’a ait, Türk Telekom üzerinden kullanılan faturalı hattın normalde yaklaşık 380 TL + vergi, toplamda 40...0 TL civarında gelen faturası, Ekim ayı kullanım döneminde 1.007 TL olarak kesilmiştir. Faturanın kesim tarihi 09 Kasım’dır. Bu tutarın tamamen veri aşımı ve Türk Telekom’un belirl...

Türk Telekom tarafından sunulan 100 Mbps internet hizmetimde 29.10.2026 Saat 16:41'den beri kesinti yaşıyorum. Evden çal...ıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi aksatır hale geldim. Uzun süredir bağlantı sağlayamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hiz...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan 3 aylık Tivibu Go Süper Paket aktivasyon ko...dunu defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Kodu 1 Kasım Pazar günü saat 12.40 civarı aldım ve aynı gün içerisinde toplam 4 kez denedim, her seferinde sistem “Aktivasyon kodu ha...

Türk Telekom mobil hattımda, bugün 01.11.2026 tarihinde saat 12:19’da uygulama üzerinden tamamen isteğim dışında bir işl...em gerçekleşti. Uygulamada aniden çıkan bir pop-up ekranı kapatmaya çalışırken, yanlışlıkla “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” satın alınmış göründü. Herhangi bir onay vermek, d...

Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps ev interneti hizmetim 31 Ekim günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan ...beri internetim yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışmasına rağmen yalnızca benim hattımda sorun olması, bana “bölgesel arıza” bilgisinin gerçeği yansıtma...

Yaklaşık 4 yıldır aynı adreste Türk Telekom ev fiber internet müşterisiyim. Son 15 gündür düzenli olarak internet kesint...ileri yaşıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ve işimizi ciddi şekilde aksatıyor. Özellikle son 24 saattir yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle internet hizmetinden neredeyse h...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetimin nakil işlemi kapsamında yeni adresime kurulumun yapılmaması nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Ev taşıdığımız için nakil başvurusu yaptım, 28 Ekim Çarşamba günü eve geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. Daha sonra Cuma günü gelecekleri söylendi,...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi civarında neredeyse hiç internet çek...miyor. Telefon çekse bile mobil veriyle internete giremiyor, sosyal medya, video ve hatta bazen basit mesajlaşma uygulamalarını bile kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Tele...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık iki gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Cuma günü saa...t 12.00 civarından itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri ne bağlantı var ne de herhangi bir iyileşme oldu. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı...

Uzun yıllardır e-Devlet’e Türk Telekom üzerinden aldığım mobil imza ile sorunsuz giriş yapıyordum. Yaklaşık 3 aydır ise ...e-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmak istediğimde ekranda yalnızca “Sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamıyor” şeklinde hata alıyorum ve giriş yapamı...

Yaklaşık 33 yıldır yaşadığım adreste 20 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli aynı s...orunla karşılaşıyorum. 20 yıldır bize bölgemizde altyapı olmadığı söylenirken, yaklaşık her 10 günde bir “iyileştirme/altyapı çalışması” gerekçesiyle internetimiz kesiliyor. Buna r...

İzmir Bornova Kız KYK yurdunda kalıyorum ve yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımdaki interneti neredeyse hiç kul...lanamıyorum. GSB Wi‑Fi zaten çok zayıf, kendi mobil internetime geçtiğimde de YouTube.com, Instagram, Google gibi uygulamalar sürekli donuyor ve sayfalar açılmıyor; bu nedenle ders...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 19.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnter...net tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 21.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâl...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Bilgisayarımda kablolu bağlantı ile iki farklı kablo deneme...me rağmen 900‑950 Mbps civarında hız alırken, aynı bağlantıda PlayStation 5 oyun konsolumda hem kablolu hem kablosuz olarak en fazla 47 Mbps indirme hızı alabiliyorum. PS5 ağ ayarl...

31.10.2026 tarihinde saat 15.18’de Türk Telekom üzerinden Tivibu Go üyeliği yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlem...in tamamlanması için Tivibu uygulamasından kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini söyledi. Saat 15.45’ten 20.00’a kadar defalarca uygulamaya girip kimlik doğrulaması yapmayı denemem...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Afyon merkez Sahipata Mahallesi’nde, şehrin merkezinde olmama rağmen yaklaşık bir... haftadır telefonumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce çalıştığım köyde de inte...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geciken faturamı ödedikten sonra hattım arama ve mesaja kapatılmıştı, ödeme so...nrasında sadece mesaj kısmı açıldı. Ancak arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Ben faturalı bir hat kullan...

31.10.2026 tarihinde saat 15:30–15:45 arasında evime TTNET internet kurulum...u için gelen personelle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kurulu...

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmeti kapsamında ADSL altyapısı ile ilgili sorun yaşıyoruz. Evimizin bulundu...ğu sokağa yıllardır internet hattı getirilmediği için sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Yaklaşık 3 yıla yakındır farklı zamanlarda hem müşteri hizmetleri üzerinden hem ...

31.10.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Türk Telekom mobil hattıma tanımlı uygulama üzerinden, farkında olmadan yaklaş...ık 750 TL tutarında bir internet paketi satın alımı gerçekleşti. İşlemi gördüğüm anda, dakikalar içinde iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden uğraştım. Anca...

Uzun süredir Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen hattım bakır kablo üzerinden çalışıyor ve ...hızım çoğu zaman 25 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen bana sürekli fiber hizmeti verileceği söyleniyor; ancak altyapı hâlâ bakır ve bağlantı kalitesi çok kötü. Yaklaşık 17 aydır...