to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom’dan adresime fiber internet altyapısının getirilmesini talep ediyorum ancak sürekli oyalanıyor...um. Yaklaşık 1–2 senedir başvuru yapmama rağmen her seferinde “1 ay içinde, 2 ay içinde yaparız” denilmesine karşın bugüne kadar hiçbir çalışma yapılmadı. Bu süreçte il müdürlüğün
Yaklaşık 46 gün boyunca Türk Telekom ev internetim hiç çekmedi ve bu süre zarfında hizmet alamadım. Buna rağmen hattım a...ktif görünmeye devam etti. Yaşadığım mağduriyetin bir kısmını kabul eder şekilde, tarafıma sadece 1 haftalık 5 GB mobil internet tanımlandı, ancak 46 gün boyunca ev internetinden y
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır her gün hattımda arıza olduğu yönünde SMS a...lmaya devam ediyorum. Mesajlarda belli bir internet numarası için arıza kaydı bulunduğu ve çalışmaların sürdüğü yazıyor, ancak bu internet hizmeti bana ait ve benim böyle bir arıza
Manisa Sancaklı Bozköy Mahallesi’nde bulunan adresimizde, 26 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan internet hiz...meti alamıyoruz. Aradan 44 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve yaşanan arızadan sonra internetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerine birçok kez
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yeni taşındığım adreste aylardır altyapı olmadığı gerekçesiyle in...ternet hizmeti alamıyorum. Adresim Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yenikent Mahallesi 9108. Sokak Marden City 1 Apartmanı, 4. Kat, 10 numaralı dairedir. Hizmet numaram 1798483806’dır.
Türk Telekom’dan yaklaşık 2–3 ay önce 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladım. Evimde telefon ve bilgisayar ü...zerinden internete bağlandığımda hız açısından herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak ZyXEL marka modemim PlayStation 5 ile uyumlu çalışmadığı için ps5 üzerinden internete bağlandığ
Adıyaman Merkez İmamağa Mahallesi’nden yazıyorum. Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık bir buçuk aydır çalışmıyor. ...Evimin önündeki kablo kopuk, tek yapılması gereken kabloyu bağlamak olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Arızayı bildirdiğim günden bu yana her hafta düzenli olarak müşte
Uzun zamandır Türk Telekom fiber ev interneti ve buna bağlı olarak Tivibu hizmeti kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli ol...arak yapıyorum. Ancak 18 Ekim’den beri evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Binama gelen cam fiber kablo pencerenin alt
28.10.2026 tarihinden beri TTNET aboneliğim üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde bölgesel arıza ve altya...pı çalışması görünüyor, uygulamada her seferinde “sorun şu tarihte çözülecek” deniliyor ancak tarih gelip geçmesine rağmen ne internetim geliyor ne de yeni bir bilgilendirme yapılı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 31.10.2026 tarihinde başlayan planlı altyapı çalışması nedeniyle günlerdir kesinti... yaşıyorum. Uygulama üzerinden yapılan duyuruda bu çalışmanın 06.11.2026 saat 18:00’de biteceği belirtilmesine rağmen, her gün bitiş tarihi ileriye erteleniyor ve internet hizmetim
Türk Telekom hattımın taahhüdünü bugün yenilememin ardından, hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadan faturam bir... anda 1.969,71 TL’ye yükseldi. İlgili hat 535…39 numaralı ve annemin, S***** hanımın üzerine kayıtlıdır. Taahhüt yenilemesi için beni neredeyse 30 kere arayıp yenilemem için ikna e
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti ve Tivibu hizmeti, 04.11.2026 tarihinden bu yana binamızda hiç çalışmıyor.... Toplam 24 dairenin tamamında internet ve Tivibu kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen tarafımıza bir arıza numara
9 Kasım günü saat 14:00 civarında Türk Telekom Gebze şubesine nakil işlemi için gittim. Şubede ciddi bir yoğunluk olması...na rağmen personel performansları arasında büyük fark vardı. Y**** Ö**** isimli beyefendi son derece seri, disiplinli ve çözüm odaklı çalışarak kısa sürede çok sayıda müşteriye ya
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Buna rağmen bağlantı kalitesi son derece kötü. Zaman... zaman 3–5 gün, bazen bir hafta boyunca hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum, internet kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor. Şu anda da en ciddi sorunum, 1000 Mbps hızında olması ge
Evimde Türk Telekom (TTNET) internet kullanıyorum. 28 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Te...levizyonumuz internete bağlı çalıştığı için televizyonu da kullanamıyoruz, ayrıca telefonlarımızda internet ihtiyacımızı karşılayabilmek için ek mobil internet paketleri almak zoru
9 Kasım günü saat 17.36 civarında mobil imza işlemim için Balıkesir merkez Anafartalar Caddesi üzerinde bulunan Türk Tel...ekom ofisine gittim. İçeride çalışanlar olmasına rağmen kimse müşterilerle ilgilenmiyor, sanki orada bulunmak zorunluymuş gibi isteksiz, umursamaz ve tamamen kopuk bir hâleydiler.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz durumda. 02.11.2026 tarihin...den bu yana gün içinde sürekli olarak aşırı yavaşlama ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle hem işimi hem günlük kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Ben inte
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 06.11.2026 tarihinde binamıza gelen Türk Telekom ekibi, bir komşu...muzun internet arızasını gidermek için çalışma yaparken, çalışan tüm internet bağlantılarını da bozdu. O günden bu yana internetim tamamen kesik ve her aradığımda arızayı sürekli 4
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim 8 Kasım saat 10:30’dan beri Balıkesir Edremit Akçay bölgesinde kesik ve hâlâ kullanamıyorum. ...İlk arızayı bildirdiğim andan itibaren sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve her seferinde “şu saatte çözülecek” denilerek saat sürekli ileri atıldı, ancak hiçbirinde arıza g
Uzun süredir Türk Telekom mobil hatta faturalı ve sınırsız internet paketleri kullanan bir müşteriyim. İnterneti yoğun k...ullandığım için her zaman özellikle “sınırsız internet” tercih ediyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni bir paket teklifi sunuldu. Görüşme sırası
Mardin’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 6 Kasım 2026 Cuma akşamı saat 22.36’dan beri çalışmıyor ve o zamandan b...u yana hiç internete erişemiyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. 8 Kasım 2026 Pazar sabahı saat 09.35’te müşteri hizmetlerini arayarak arız
Bu yıl mart ayında Türk Telekom HY20GB faturalı tarifesine geçiş yaptım. Evden Home office çalışıyorum ve Kayseri Talas ...Bahçelievler’de bulunduğum adreste hattımdan neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Görüşme yapamıyor, görüşme anında sürekli hat kesilmesi yaşıyorum, birçok kez de karşı taraf beni arad
"Teşekkürler"
