to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Hamiyetperver Sokak No: 16a C Blok Daire 5 adresimde dair...e içi ve bina içi fiber (FTTH) altyapı kablolaması yapılmış, daire içine fiber sonlandırma kutusu (OBK) takılmıştır. Binaya Türk Telekom’a ait cihazın da montajı yapılmış; yani fiz
Uzun süredir Türk Telekom sabit ve mobil internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç ...verim alamıyorum. İki gün düzgün çalışan bağlantı, sonraki beş gün boyunca sürekli kesintili ve berbat hale geliyor. Ekranda internet bağlı görünüyor olmasına rağmen bağlantı sürek
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 55 GB tarifemin ücreti, taahhüt sürecim devam ederken her ay düzen...li olarak artmaya devam ediyor. 8 ay önce yaklaşık 655 TL civarında başlayan fatura tutarım, son dönemde hiçbir ek işlem yapmamama ve ekstra bir talebim olmamasına rağmen 974 TL se
Türk Telekom tarafından Hatay Samandağ’da bulunan okulumuzda yaklaşık 1 yıldır 16 Mbps olarak bağlanan internet hattımız...dan fiilen 1 Mbps civarında hız alıyoruz. Bu hızla 12 akıllı tahtayı ve 10 bilgisayarı çalıştırmamız bekleniyor ancak bırakın sınıfları, tek bir bilgisayarı bile sağlıklı şekilde k
Konu: Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen JetDers aboneliğinin iptali ve ücret/cayma bedeli yansıtılmaması ta...lebi 18.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşanan internet kesintisi nedeniyle, internet bağlantımı ve hizmet durumumu kontrol etmek amacıyla Türk Telekom
TTNET’ten 1000 Mbps internet aboneliği aldım ve 16.09.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’teki adresime kurulum iç...in ekip yönlendirildi. Ancak daha en baştan itibaren süreç son derece sorunlu ilerledi. Tercih ettiğim saat aralığı dışında, erken saatte haber vermeden geldiler ve emrivaki bir şe
Uzun süredir Türk Telekom Prime ev interneti kullanıyorum ve aylardır çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. B...azı günler evdeki hiçbir cihazdan internete giremiyoruz; telefonlar, bilgisayarlar, televizyonlar hiçbirinde internet çekmiyor. Borcumuzda en ufak bir gecikme olmamasına rağmen, öz
Türk Telekom, 4 Şubat 2026 tarihinden beri binamızın içinde fiziksel olarak bulunan fiber optik kabloya rağmen bina kutu...su/sonlandırma ve aktivasyon işlemlerini gerçekleştirmemektedir. Türk Telekom ibareli fiber optik kablo 4 Şubat 2026 tarihinde binamıza kadar getirilmiş olup o tarihten bu yana bi
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. İlk hafta adım sayacından internet h...ediyesi kazandım, her şey normal çalışıyordu. Ancak şu anda uygulamaya girdiğimde adım sayım ve kampanyalar yerine eklediğim ekran görüntüsünde olduğu gibi “STEP_COUNT_VALIDATION_E
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce evime yeni modem kuruldu. Kurulumun yapıldığı günden bu ya...na internet bağlantım sürekli kopuyor ve neredeyse hiç sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bilgisayar üzerinden uzaktan işlem yap
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde haksız yere cezai bedel çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 8860008835 nu...maralı aboneliğimi daha önce dondurmuştum. Daha sonra Türk Telekom bayisine giderek durumumu anlattım. Bayideki görevli, taşıma işlemiyle uğraşmayalım, mevcut aboneliği kapatalım v
Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. 28 Ağustos tarihinde saat 16.17 civarında televizyonumda “sinyal yok / düşük sinyal s...eviyesi” uyarısı almaya başladım ve o tarihten bu yana yayından hiç faydalanamıyorum. Sorun başlar başlamaz genel merkeze başvuru yaptım, bana teknik ekip için randevu oluşturuldu
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 2 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Tel...ekom uygulamasına her baktığımda arızanın giderileceği tarih sürekli ertesi gün olarak güncelleniyor ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen hâlâ internet gelmedi. Bu süreçte Türk Te
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Muğla Bodrum Umurca Mahallesi 2012 Sokak Çırakoğlu Sitesi g/3 adresimde ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internet aboneliğim varken fiber hatta mecburi geçiş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine mevcut internetim tamamen kesildi, gri kablo çeki
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz Torbalı ilçesindeki adresimizde H**** O*** K******* adına kayıtlıdır. Bugün saat 1...5.30 civarında Türk Telekom ekibi evimize gelerek internet bağlantımızı kablolarla yeniden bağlamamız gerektiğini söyleyip müdahalede bulundu. Hiçbir sorunu olmayan, sorunsuz çalış
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, ders dokümanı açmaya çalışırken karşıma bir kod çıktı. Ben de bu kodu dokü...manın erişim kodu sanarak girdim. Bu işlemden kısa süre sonra hattıma, adıma açılmış bir uygulama/servis aboneliği sebebiyle 310 TL tutarında ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bu
"Emrullah Beye teşekkür ediyorum."
İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi Barbaros Caddesi 3/a adresindeki dükkanımda Türk Telekom sabit telefon hattım üzeri...nden sipariş hattı kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinden beri hattım ne arama alıyor ne de arama yapıyor, telefon cihazında herhangi bir sorun bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 6 gündü
Karatay Konya Karaaslan Mahallesi Beyazıt Sokak No:29 adresinde oturmaktayım ve yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom mobil ha...tta hem konuşma hem de internet çekim sorunları yaşamaktayız. Aynı adreste 8 tane Türk Telekom hattı olmasına rağmen ne sağlıklı görüşme yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullana
İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2232. Sokak’ta yeni taşındığım adrese internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüşt...üğümde hem altyapı hem de fiyat konusunda mağdur edici bir durumla karşılaştım. Mahallemizde altyapı olmadığı, bu nedenle öncelikle Türk Telekom’un altyapı getirmesi gerektiği, baş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım bilgi kirliliği ve yanlış yönlendirmeler sonucunda ha...ksız bir fatura ile karşılaştım. Aynı altyapıya sahip olmadıkları için internetim değişti ve bu süreçte nakil işlemi için defalarca müşteri temsilcileri, şubeler ve müdürlüklerle g
Yaklaşık iki yıldır yaşadığım adreste Türk Telekom’dan ne sabit internet ne de mobil internet hizmeti alamıyorum. Defala...rca kez çağrı merkezi üzerinden başvurmama rağmen her seferinde “altyapı yok” denilerek hiçbir çalışma ya da çözüm sunulmadan geçiştiriliyorum. Evimde temel ihtiyaçlarım için dahi
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden başvuru ve online işlem yapmak istiyorum ancak uzun süredir sistemde ilerleyem...iyorum. Özellikle 100 Mbps internet paketi için “Hemen Başvurun” ekranındaki formu doldurduğumda sayfa yalnızca yükleniyor gibi görünüyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkm
