to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internetim 2 Eylül’den beri ta...mamen yok. Yan binada yapılan yıkım sırasında kablolar koptu ve o günden bu
Yaklaşık iki senedir, şu an üçüncü seneye girmemize rağmen bulunduğum bölgede hâlâ Türk Telekom altyapısı bulunmuyor ve ...bölgede internet direği dahi olmadığı için sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sistem üzerinden bakıldığında portların dolu göründüğü, bu nedenle işlem yapılamadığı söylen
Osmangazi Mahallesi, Sancaktepe'de yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay önce inter...netimiz 1 ay boyunca tamamen kesilmiş, ardından kısa süre sonra yaklaşık 2 hafta daha internet hizmeti alamamıştık. Şimdi ise aradan yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 3
Türk Telekom mobil hattım 539 *** ** ** numarasıyla Zonguldak Ereğli’de Korubaşı Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır ciddi ...şebeke çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum mahalledeki baz istasyonunun kaldırılmasından sonra hat neredeyse hiç çekmez hâle geldi ve gün içinde sürekli olarak iletişim sorunu yaş
2 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti a...lamıyorum. Bugün itibarıyla 7 gündür internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve hâlâ soruna ilişkin kalıcı bir çözüm sunulmuş değil. Bu süre boyunca defalarca bilgi almaya çal
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetiyle ilgili 04.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşamaktayız. Hat K*...*** Ö*** A**** adına kayıtlı olup müşteri numaramız 7025160047, adresimiz ise i̇nönü Mahallesi, 4116 Sokak No: 8’dir. Tarafımıza yapılan bilgilendirmede sorunun yol bakım çalışmal
Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki ikamet adresimde kullanıyorum. Uzun süre...dir evin içinde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde telefonum çoğu zaman tamamen çekmiyor ve dışarıdan arayanlar bana ulaşamıyor. Ailemden gelen aramalar ve işimle i
Tekirdağ ili Malkara ilçesi Camiatik Mahallesi Sümbül Sokak No:22 a blokta ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 100... Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemizde altyapı dönüşümleri fiber olarak yenilenmesine rağmen, bizim binamız için hiçbir şekilde fiber dönüşüm yap
Türk Telekom’un Mobil Online İşlemler uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyununa, yürüyerek internet kazanabileceğim söy...lenerek yönlendirildim. İşlemler sayfasından oyunlar bölümüne girip Kazandıran Adımlar seçeneğine tıkladım, istenen verileri onayladım ve “tamam” butonuna bastım. Sonrasında bende
Türk Telekom Prime ev interneti kullanıcısıyım. Üç gün önce evimin önündeki direkten gelen internet kablosu koptu ve kab...lo o günden beri yerde duruyor. Arızayı fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 5844****83. Buna rağmen üç gündür hiçbir teknik
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylardır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayın ner...edeyse 20 günü internetim kesik, sadece yaklaşık 10 gün düzgün çalışıyor. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti olması kabul edilebilir değil.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için faturalı hattan çıkmak ve taahhüdümü yenilememek istiyorum. Son günüm ...olmasına rağmen iki gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Dün akşamdan beri defalarca kez arama yaptım, bugün de yakl
Geçtiğimiz yıl spor kanallarını izlemek amacıyla Tivibu Go üzerinden s Sport aboneliği kullanıyordum. Aboneliğim sona er...dikten sonra aynı hizmeti yeniden satın almak amacıyla Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Ancak satış görüşmesi sırasında, Tivibu'nun s Sport ile olan anlaşmasının sona erdiği ko
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sınırsız ev internet hizmetimde internet erişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde int...ernete giremiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında 15.08.2026 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihleri arasında “mücbir sebep” kaynaklı bölgesel çalışma olduğu yazıyor, ayrıca int
Türk Telekom altyapısı bulunan Bahçelievler Mah. 114. Sokak H****** M***** Apartmanı No:13 ve E**** Apartmanı No:11 (Hal...iliye/Şanlıurfa) sakinleri olarak mağduriyetimizi belirtmek istiyorum. 19.08.2026 tarihinde belediye çalışmaları sırasında bu iki apartmanın internet kabloları koparıldı ve onarım
2 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer’de bulunan evimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmetimi kullanamı...yorum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak 8 Eylül’e kadar ne mahallemde ne de evimde herhangi bir bakım veya onarım çalışması yapılmadı. 8
Türk Telekom mobil bireysel hattımda kullandığım Sil Süpür özelliğiyle ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamaya g...irdiğimde Sil Süpür bölümünde “Bu hafta Sil Süpür’ü yaptınız” şeklinde bir ifade görünüyor ancak o hafta herhangi bir kullanım yapmamış oluyorum. Bu nedenle her hafta hakkımı geç k
27 Ağustos 2026 tarihinden beri sabit internet hizmetimi kullanamıyorum. İlk olarak TurkNet abonesiydim ve yaşadığım bağ...lantı problemi sonrası yaptığım görüşmelerde, sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi verildi. Bunun üzerine internet sağlayıcımı değiştirdim ve Digiturk internet
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 14.08.2026 tarihinden bu yana bölgesel çalı...şma gerekçesiyle kesik. Mahallede diğer firmaların internet hizmeti aktifken, Türk Telekom yaklaşık bir aydır hizmet veremiyor ve her seferinde arıza bitiş tarihi bir hafta ileri a
5g baz istasyonuna geçince Bitlis Tatvan bölgesinde genel olarak sorun olmaya başladı özellikle çalıştığım yerde şebeke ...ve internet sorunu yaşanıyor. Defalarca arayıp sorunu bildirmemize rağmen baz istasyonunda çalışma olduğu söyleniyor 3 ay civarı oldu sorunu çözemediler. Ne zaman sorun çözülür ded
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil süreci ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siirt merkezde 24 Mbps e...v interneti kullanırken Manisa Alaşehir’e tayin olduğum için 14.08.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma üç kez randevu verildi ancak hiçbir rand
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil imza hizmetim Nisan ayında haberim olmadan askıya alınmış. Bu durumdan anc...ak geçen hafta çarşamba günü, bir işlem yapmaya çalışırken haberdar oldum. Durumu öğrenir öğrenmez ertesi gün ilgili müdürlüğe gidip istenen evrakları hazırlayıp Ankara’ya gönder
