to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy Mimarsinan Mahallesi Mimar Sinan Caddesi’nde ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom’un fiber altyapıs...ı bulunmamasına rağmen, yanımızdaki iki apartmanda fiber internet hizmeti verildiğini görüyorum. Üstelik bizim binamız bu binalardan sonra yapılmış olmasına rağmen hala fiber altya
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Binamıza yoldan geçen bir araç... çarparak sadece bizim binaya gelen internet kablosunu kopardı ve 14 Eylül’den beri binadaki tüm dairelerde internet tamamen kesik durumda. Binamız İstanbul Arnavutköy Hadımköy Fev
Yaklaşık 25 Ağustos tarihinden bu yana Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi’ndeki işletmemizde bulunan Türk Telekom sabit ...internet ve sabit telefon hattımız hiç çalışmıyor. İşletme olduğumuz için günlük ortalama 10–15 paket siparişi alırken, internet ve telefon kesintisi nedeniyle hem paket siparişler
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi D-Blok zemin katta, önü tamamen açık bir ala...nda olmama rağmen odamda telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum, bu durum eğitim hayatımı ve günlük ile
İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan binamızda Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 14 Eylül ta...rihinde bir aracın binamıza gelen internet kablosunu koparması sonucu binadaki tüm dairelerde internet bağlantımız tamamen kesildi. Binada aynı hattan faydalanan toplam 4 abone bul
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayında mükerrer olarak 860 TL ödeme yaptım. Fazla ödemenin iadesi için d...efalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak bir operatöre bağlanmayı başaramadım. Benden IBAN istendi, 3–4 farklı IBAN numaramı vermeme rağmen IBAN’ın hat sahibine ait olması g
Türk Telekom TTNET VDSL iş interneti aboneliğimizde 2 gündür tamamen internete bağlanamıyoruz. Modem ışıkları yanıyor ve... cihazda görünürde bir sorun olmamasına rağmen hat üzerinden bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde iş yerimizde kimse sağlıklı şekilde çalışamıyor, internet erişimi olmadığı içi
İnternet sağlayanım Türk Telekom dün altyapı çalışmadı nedeniyle bir gün internet vwrılmeyeceğini söyledi sonra tekrar a...rayınca 5ekime kadar dediler uzun bir zaman kızım evden online olarak çalışıyor ve bu bizi çok etkileyecek. Bu yüzden mahsur olacağız
16 Ekim’de Tivibu’yu iptal etmek için Türk Telekom’un Sultanbeyli Atlas AVM şubesine gittim. İşlem sırasında kimliğimi o...rada unutmuşum, ancak ben bunun farkında değildim. O günden bu yana evde defalarca kimlik aradım, oldukça stresli ve tedirgin günler yaşadım. Bu süreçte Sultanbeyli Atlas AVM’yi a
Türk Telekom mobil hattım için 3 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma SMS ile “3000dk, TT Mobillilere sınırsız konuşma, her y...öne 250 SMS, 60 GB cepten internet ve sosyal medyada geçerli sınırsız internet” içeriğinde bir paket tanımlandı. Bu paketin içinde özellikle Instagram, Twitter ve Youtube.com uygul
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanıyorum ve İstanbul genelinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim ...alamıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de internet kullanırken sürekli kesintiler yaşıyorum, aramalar düşmüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Yaşadığım
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve ödemelerimi her ay düzenli ve zamanında yapmama rağmen internet hizmetinden nere...deyse hiç faydalanamıyorum. Samsun ili İlkadım ilçesi İlyasköy Mahallesi’nde kullandığım ev internetimde, kurulumdan bu yana ara ara ama sürekli tekrarlayan bir erişim sorunu yaşıy
Evimizin yakınında Sakarya SASKİ ve Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan kazı çalışmaları sırasında Türk Telekom ev ...internetimiz tamamen kesildi. Bu kesintinin ardından yeniden başvuru yapmamıza rağmen, internetimiz bir daha aktif hâle getirilmedi. Kurulum için gelen ekip, altyapı ile ilgili bi
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Arnavutköy Nenehatun Mahallesi Beliğ Sokak’ta ikamet ediyorum. Dün iti...barıyla bölgemizde genel bir internet arızası başladı ve o zamandan beri ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu arızanın sokaktaki birden fazla a
Türk Telekom’dan taahhütlü sözleşme ile aldığım sabit internet hizmeti 25.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır ...çalışmıyor. Buna rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve adresime gelip teknik bir kontrol yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “bölgese
Türk Telekom üzerinden adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında altyapı olmadığı söylendi... ve yaklaşık 3 hafta boyunca bekletildim. Bu süreçte altyapı çalışmalarından sorumlu personele ulaşmak imkansızdı. Daha sonra sistemlerdeki adres farklılığından kaynaklı olduğu sö
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün saat 11:40–11:50 s...ularında 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda ürün olduğu ve teslim sürecinde görüldüğü için mevcut internetimi kullanamayacağım, ancak kargo teslim edilirse interneti k
Türk Telekom’dan bugün 1000 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sosyal medya uygu...lamalarına kesinlikle giremiyorum, internet çekmiyor gibi görünüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmeti kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de kend
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce mevcut taahhüdüm sona erdi ve Değerli Prime 50 GB tarifesinden Cum...hurbaşkanlığı 40 GB tarifesine geçiş yapmak için gerekli evrakları mail yoluyla ilettim. Evrakları göndermeme rağmen, çalıştığım kurumun uygun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedi
22.09.2026 tarihinde saat 10:08 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 0 375 numaralı hat üzerinden arayarak 17...84598969 numaralı ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Abonelik iptali gibi son derece basit bir işlem için tam 18 dakika hatta bekletildim ve bu süreçte işlemin bilere
Dün akşam saat 22.00 civarında Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internete gi...remiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bütün gece beklememe rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün ise
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi’ndeki adresimde 14.09 tarihinden bu yana h...iç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok; modeme internet gelmediği için evden çalışma düzenim tamamen aksadı ve işimi sağlıklı şekilde yapamaz hâ
Türk Telekom ile hiçbir ilgim olmayan 0552********17 numaralı hatta ait faturalar yaklaşık 10–12 aydır her ay düzenli ol...arak benim banka hesabımdan otomatik olarak ödeniyor. Bu hat bana ait olmadığı halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. En son ödenen fatura tutarı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 3 gündür sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Gün içinde sık sık internetim gi...dip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor
