"Teşekkürler"
Türk Telekom çalışan
27.471 şikayet
Esenyurt'ta 50 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgi Mağduriyeti
"İstanbul Esenyurt’taki fiber internet hattım 07.08.2026’dan beri kesikti, defalarca aradım ve çelişkili bilgiler aldım. Sonunda 10 gün sonra teknik ekip sorunu tamir etti ve hizmetim tekrar aktif oldu."

Tarife Değişikliği Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve 31 Gün Kuralı Nedeniyle Mağduriyet
10 Ağustos 2026 tarihinde Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Fethiye Keysan İletişim’de, İ***** isimli satış... danışmanı ile birlikte 0505********98 ve 0505********99 numaralı iki hattı M****** C**** Y***** isimli şahıstan üzerime devraldım ve bu işlem için 2.000 TL hat devir ücreti ödedim
Türk Telekom’un Sürekli İnternet Kesintileri Kurumsal İş Akışını Felç Ediyor
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz ve şirket bünyemizde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Hatlar...ın kopmasından dolayı ofis içinde işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyor, ciddi zaman ve iş kaybı yaşıyoruz. Aylarca bu şekilde mağdur durumda kaldık ve hâlâ aynı sorun devam ediy
ADSL İnternet Kesintisi Ve Sürekli Kopmalar Nedeniyle Çözüm Talep Ediyoruz
İstanbul Şile’de yaşıyoruz ve Türk Telekom ADSL internetimizi 2026 Kurban Bayramı’ndan bu yana sağlıklı şekilde kullanam...ıyoruz. O dönemde yapılan bir çalışma sonrasında internet bağlantımız adeta mahvoldu, sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşadık, son iki gündür ise tamamen kesildi. Modem arayüzü
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bildirimsiz Mağduriyet
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 gündür, 11 Ağustos... saat 09:45’ten bu yana internet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel altyapı çalışması, kablo çalınması gibi muğlak açıklamalar yapılıyor; ancak net bir
Kayıp Çocuk Hattı İçin Çözüm Bulamama Ve İletişimsizlik Şikayeti
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Çocuğuma Teknosa’dan çocuk hattı olarak aldığım ve 2 yıldan fazladır kulla...ndığımız hatta ait telefon kısa süre önce kayboldu. Bunun üzerine telefon kaybolduktan iki gün sonra Teknosa’ya giderek hattın yenilenmesini talep ettim. Teknosa çalışanları, Türk
Türk Telekom'dan Yanıltıcı E Tebligat SMS'i Ve Engelleme Talebi
Türk Telekom hattıma, 0545********21 numaralı hattan e-tebligat süremle ilgili olduğunu iddia eden bir SMS geldi. Mesajd...a “e-tebligat süreniz bitmiştir” denilerek endişe ve panik yaratılmaya çalışılıyor, ayrıca başka bir numara verilerek dolaylı yoldan iletişime geçmem bekleniyor. Herhangi bir resm
Manisa'da 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi
6 Ağustos 2026 sabahından bu yana Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Doğaniç Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber i...nternet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 6 gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen yalnızca 1 ke

Kırılan Kablo Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
Türk Telekom ev internetim 4.08.2026 tarihinde saat 12.10’dan beri çalışmıyor. Mahallemizde yol çalışması yapılırken çal...ışanlar dışarıdaki kabloyu kırmışlar, bu yüzden hem benim hem de çevredeki komşuların interneti kesildi ve bir haftadır internetsiz kaldık. Mobil internetimizi de kullanmak zorunda

Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli
Türk Telekom'dan 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
İş yeri adresimizde yaklaşık 20 gündür Türk Telekom DSL internet hizmetimiz çalışmamaktadır. Biz sigorta acentesi olarak... faaliyet gösteriyoruz ve internetin kesik olması nedeniyle poliçe düzenleme, teklif alma, hasar işlemleri gibi tüm işlerimiz durma noktasına gelmiştir. 29 Temmuz Perşembe gününden

Ağaç Düşmesi Nedeniyle İnternet Ve Telefon Hattı Kopması Ve Teknik Ekip Gelmemesi
İnternet ve telefon hattımızı kullandığımız Paşa Kır Bahçesi adlı işletmemiz Antalya Konyaaltı’nda orman içinde yer alıy...or. 11.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında ağaç devrilmesi sonucu işletmemize gelen telefon direğine bağlı internet hattımız kopmuş, kablo tamamen yere düşmüş durumdadır. O anda

Patnos'ta Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebi
Türk Telekom mobil hattımda Ağrı Patnos’ta uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman ara...ma yapılamıyor, aramalar düşmüyor ve mobil internet ya hiç çalışmıyor ya da tamamen kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Hem konuşma hem internet hizmetinden neredeyse hiç faydala
Acil İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber altyapı kullanıyorum. Dün saat 15.00 civarından bu yana ev intern...etim tamamen çalışmıyor. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Mobil internet paketim de bitmek üzere olduğu
Antalya Kepez'de Fiber Altyapı Eksikliği Ve Acil Çözüm Talebi
Antalya Kepez Kuzeyyaka bölgesinde yaklaşık 3–4 yıldır sabit internet için fiber altyapı bekliyorum. Buna rağmen bölgemi...ze hâlâ fiber altyapı getirilmediği için yüksek hızlarda ve stabil bir internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom’un bölgem için gerekli fiber altyapı planlamasını yapmas
Acil İnternet Ve Tivibu Kesintisi: Müşteri Hizmetlerinden Oyalama Ve Aşırı Fatura
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim 9 Ağustos’tan beri tamamen kesik, ne internete girebiliyorum ne... de televizyonda yayın izleyebiliyorum. Tivibu’da “Kanal yayını şu an izlenememektedir” hatası alıyorum, işimle ilgili hiçbir veriyi çekemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün büyüy


Ev İnternetim Bir Haftadır Kesik, Ücret İadesi Ve Ek İnternet Talebi
7026162780 numaralı Türk Telekom ev internetim 4 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Modem Wi‑Fi b...ağlantısı görünse de “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bir haftadır evden internete bağlanamıyoruz. Altyapı çalışmaları sırasında kabloların kesildiği bilgisi tarafımı
Türk Telekom Hediye Kodu Çalışmıyor
Türk Telekom hattım Yeni Nesil Prime 75 GB faturalı tarifede ve kampanya kapsamında tarafıma 27 Temmuz 2026 tarihinde SM...S ile 500 TL’lik Google Play hediye kodu gönderildi. Aynı gün Google Play üzerinden bu kodu kullanmak istediğimde ekranda “Bu kod için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde
Eskişehir Çamlıca Mahallesinde Çekim Problemi, Operatör Değişikliği Tehdidi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Eskişehir Çamlıca Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim probl...emi yaşıyorum. Evin içinde bulunduğum yer fark etmeksizin ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Arama yaptığımda karşı tarafa sesi
Taahhütte Sözü Verilen 615 TL Ücretine Karşı 820 TL Fatura
Türk Telekom TTNET üzerinden 1.08.2026 tarihinde saat 10:50 civarında yaptığım taahhüt görüşmesinde, telefondaki görevli...ye iki kez özellikle sorarak aylık ödemenin 615 TL olacağını teyit ettirdim. Onay metni okunurken de fiyat konusunu ısrarla sordum ve 615 TL bilgisine güvenerek onay verdim. Ancak
Yıldıztepe Mahallesinde Mobil Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımızla Eskişehir Yıldıztepe Mahallesi Ali Atalar Sokak civarında ciddi çekim sorunu ...yaşıyoruz. Yaklaşık 1 senedir bu bölgede telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyoruz ve günlük hayatımız bu durumdan olumsuz etk
Kullanılmış Numara Verilmesi Nedeniyle Sürekli Arama Ve Ücretsiz Değişiklik Talebi
03.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kullandığım hattın numarasını değiştirdim. Yeni tahsis edil...en hattın son dört hanesi 4792 olan numaranın daha önce başka bir kişi, özellikle de “İbrahim” isimli bir kişi tarafından kullanıldığı anlaşılmaktadır. Numara değişikliğinden bu ya
Online Başvuruda Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Yok
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 50 Mbps internet paketi başvurusu yapmaya çalışırken gün boyu sistem hatası alıyo...rum. Başvuru ekranında ilerlerken tarayıcım bir anda kapandı ve başvurum yarıda kaldı. O andan itibaren siteye tekrar girip başvuru yapmak istediğimde sürekli “Değerli müşterimiz,





















