to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda 12 ay taahhüdüm bittikten sonra benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve 30 GB... paketine devam ettirilmiş. Buna rağmen sadece 4 MB civarında internet kullanımına karşılık 2.747,13 TL tutarında fatura çıkarılmış durumdayım. Herhangi bir onayım veya bilgilendir
25 Ekim 2026 Pazartesi günü Iğdır merkezde VakıfBank karşısında bulunan Türk Telekom bayisinden cezaevinde kullanılmak ü...zere 0551*****76 numaralı hattı satın aldım. Aynı gün farklı bir şehre gideceğimi, hattın aciliyetini ve durumun ne kadar önemli olduğunu özellikle anlattım, bana hiçbir sorun olma
Türk Telekom mobil hattımda e-sim’den normal sim karta geçiş yapmak için 29 Ekim Perşembe günü saat 12.20–12.30 arasında... Eskişehir İstiklal Mahallesi İki Eylül Caddesi üzerindeki Türk Telekom mağazasına gittim. İşlem talebimi ilettiğimde, mağazada çalışan iki kadın personel bana “Size bir ürün satam
Türk Telekom ev internetimi 24 Ekim günü saat 16:00 sularından bu yana kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve arıza kaydı... üzerinden yaptığım görüşmelerde altyapı arızası olduğu, sorunun 29 Ekim saat 12:00’ye kadar çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bu tarih geldiğinde sorun çözülmedi ve bu kez 8 Kasım
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir aydır Çanakkale merkezde mobil internetimi neredeyse hiç düzg...ün kullanamıyorum. Bazen internet tamamen çekmiyor, bazen de o kadar yavaş oluyor ki sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, genel olarak tam performans aldığı tek bir an bile
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde pazartesiden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışıyor olma...sına rağmen bağlantı yok ve bu süre zarfında interneti kullanamadığım için işlerimi yapamaz hale geldim. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren defalarca kez Türk Telekom’u aradık.
Türk Telekom mobil hattım için ekim ayına ait fatura tutarım normalde 425 TL civarındayken, herhangi bir kullanım aşımım... olmamasına rağmen bu ay 784,25 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayını kontrol ettiğimde ek paket, ücretli servis ya da ekstra bir kalem görünmüyor. Bu durum zaman zaman tekrarlanı
Türk Telekom'a 2. Şikayetim Umarım Bu Sefer Duyarlar. Fiber Altyapı ve Hizmet Sorunu hakkında Şikayet İstanbul Şişli 'd...e oturuyorum. Görselde görüldü gibi. Yaklaşık 2 yıl önce binamıza fiber altyapı kutusu yerleştirilmesine rağmen dairelere fiber kablo bağlantısı yapılmamıştır. Konuyu bizzat Türk
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır telefonum açık olmasına rağmen arayanlar bana ulaşamıyor, karşı t...arafa “ulaşılamıyor” mesajı gidiyor ya da görüşme sağlansa bile ses karşılıklı olarak anlaşılmayacak derecede kesiliyor. Hem arama alamıyor hem de sağlıklı şekilde konuşamıyorum.
Türk Telekom cep telefonu faturama, onayım ve bilgim olmadan bir e-dergi / Quiz Site üyeliği yansıtıldığını fark ettim. ...Normalde aylık faturam yaklaşık 261 TL iken, bu ay hiçbir ek işlem yapmamama rağmen faturam 610 TL olarak görünmektedir. Bu işlem, faturamı yenilerken “faturanıza özel e-dergi üy
15 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Görevlendirme nedeniyle gittiğim yeni adresim için Türk Telekom bayisin...den 18 aylık kampanya (ilk 6 ay 950, sonraki 12 ay 1250 TL + modem) ile e-Devlet onaylı başvuru yaptım ve çıktım. Ancak sonrasında olanlar pes dedirtti: Bayiden çıkar çıkmaz Türk
Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL EX3501-T0 model modemimde kurulum yaptığım ilk günden beri TCP 443 numaralı portu açamıyo...rum. Modemin arayüzünde port yönlendirme yapmak istediğimde “tcp port 443 is reserved for system use” şeklinde bir uyarı alıyor ve bu portu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Güvenli b
Ankara Sincan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığımız binada Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 15 gündür... evimize internet bağlatamıyoruz. Ben ve diğer komşularımız bu durumdan ciddi şekilde mağduruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ön başvuru alındı ve geri dönüş yapılacağı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen binamızda 3 gündür hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Kesi...nti toplu şekilde tüm binayı etkiliyor ve bu süre boyunca ne bilgilendirme yapıldı ne de sorun giderildi. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda saat 8’de sorun giderilecek den
22/10/2026 tarihinden itibaren Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu tari...hten bu yana tek bir gün bile bağlantı alamıyorum, internet hizmeti hiç sağlanmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bölgede genel arıza olduğu söyleniyor. Ancak bul
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür “bakım çalışması” gerekçesiyle evimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte evden çalışma ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı, mağdur durumdayım. Kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmad
İstanbul Silivri’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 27 Ekim 2026 tarihinden beri altyapı... arızası nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde internetten faydalanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı arızası
28.10.2026 tarihinde tüm gün boyunca Türk Telekom mobil uygulamasında ödeme seçeneklerine yeni kart eklemeye çalıştım an...cak bir türlü başarılı olamadım. Kart ekleme ekranında her denememde “Kartınız kaydedilemiyor, kart bilgilerinizi kontrol edin ya da bankanızla görüşün” şeklinde uyarı almaktayım.
Türk Telekom VDSL ev internetim yaklaşık 15’inden beri sürekli kopma ve arıza yaşıyor. İlk arıza döneminde günlerce inte...rnetim olmadığı için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşmak neredeyse imkansızdı. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, fakat üç gün sonra kendiliğinden dü
Yaklaşık iki aydır Hatay İskenderun’daki adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. 07.09 tarihinden bu yana e...vde internetimiz yok olmasına rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 610 TL fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom’a başvurdum ve 5
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür tamamen internet erişimim yok. Evden çalışan ve işi tamamen inte...rnete bağlı biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda “bölgesel arıza var, 3
İki aydır İstanbul Kartal’da bulunan Türk Telekom hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu z...aman hiç çekmiyor, bu yüzden hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranıldığımda da çoğu zaman ulaşılamaz oluyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler
Bugün saat 15:00 itibarıyla TT Mobil hattım için esim aktivasyonu yapmak üzere Türk Telekom’un yönlendirdiği sayfaya gir...diğimde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata almaya başladım ve işlemimi hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Sayfa çalışmadığ
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hem kendi paketim hem de ek paketler almama rağmen internetim neredeyse hiçbir ye...rde düzgün çekmiyor. Bulunduğum konum fark etmeksizin internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da sayfalar hiç açılmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve buna rağmen her a
