Bursa Nilüfer'de Mobil İnternet Çekim Ve Hız Sorunları, 1000 TL Faturaya Karşılık Çözüm Gerekiyor

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımı Bursa Nilüfer bölgesinde kullanırken ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da o kadar yavaş çalışıyor ki bazen saatlerce internete giremiyorum; YouTube.com bile çoğu zaman hiç açılmıyor, video ekranı gelmeden kalıyor.

Her ay düzenli olarak yaklaşık 1000 TL fatura ödememe rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. İnternet hizmeti bu kadar kötü olmasına rağmen fatura dönemi geldiğinde hiçbir aksama olmadan bedel tahsil ediliyor, fakat yaşadığım çekim ve hız sorununa yönelik herhangi bir iyileşme yapılmıyor. Kendi paramla mağdur ediliyorum.

Türk Telekom’un Bursa Nilüfer bölgesindeki çekim ve internet altyapı sorununu inceleyip gerekli teknik çalışmaları yaparak bu sorunu kalıcı şekilde çözmesini, ödediğim faturaya karşılık kesintisiz ve makul hızda internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.